南昌市運管處電話多少
㈠ 全國各省運管局投訴電話是多少
撥打12328電話,可以查詢各省電話。
㈡ 運管電話號碼是多少
運管的監督電話是12328。
2014年12月10日,交通運輸部以交運發〔2014〕249號印發《12328交通運輸服務監督電話管理辦法》。該《辦法》分總則、受理、辦理、統計報送、監督考核、附則6章39條,由交通運輸部運輸司負責解釋,自2015年1月1日起施行。
㈢ 計程車舉報電話多少
計程車投訴電話也就是運管處投訴熱線:當地區號+12328。坐計程車一定要拿發票,上面有計程車所在公司,投訴電話,司機等信息。
投訴方法:
1、計程車內和外面一般都會有監督電話或者所屬計程車公司名稱,可以打電話向所屬計程車公司電話投訴。
2、網上尋找所在地客運交通管理處的投訴電話、郵箱等,准備好所需要的投訴資料、留上自己的聯系方式以便接收後續的處理進程。
3、投訴資料就是投訴證據。計程車內部一般都會有服務司機的姓名、電話等信息,可以記錄下來,留作證據。
4、遇到多收費等問題的時候,自己不要害怕,一定要拿好乘坐計程車的發票,這是你投訴時的證據。
5、還有就是所乘計程車的車牌號記下來,以便核實當時的駕駛人。
6、投訴一般會在1個月內處理完畢,如果情節復雜可能需要的時間會多一些,所以你需要耐心等待。
㈣ 運管局的投訴電話
運管局的投訴電話:12328是全國交通運輸服務監督電話,撥打後可以向工作人員查詢各省的轉接電話。
《12328交通運輸服務監督電話管理辦法》第二條規定,本辦法所稱12328電話,是為自然人、法人或者其他組織提供的交通運輸行業社會公益性服務監督電話,用於受理公路、水路、道路運輸(含城市客運)、海上搜救、海事、救助打撈等業務領域的投訴舉報、信息咨詢、意見建議。
運管局職責:
1、貫徹落實國家關於交通方面的法律、法規、規章和政策,起草本市地方法規草案、政府規章草案和政策措施,並組織實施;擬定交通發展戰略,對交通行業改革與發展中的重大問題進行調查研究,並提出對策建議。
2、組織編制本市交通基礎設施建設和交通運輸行業的中長期發展規劃;參與研究城市總體規劃、控制性詳細規劃中有關交通專項規劃;負責大型城建項目交通影響評價方案的審核;負責市管道路建設項目規劃設計方案中交通內容的審查;
參與市級交通基礎設施建設項目初步設計的審查;組織編制市級交通基礎設施建設項目前期工作建議計劃和年度建設建議計劃;組織編制交通基礎設施維修養護和交通運輸行業的年度計劃,並組織實施和監督管理。
3、負責本市交通基礎設施的行政管理和交通運輸的行業管理;承擔公路建設市場和道路、水路運輸市場監管責任,協調推進交通產業發展;負責交通行業的行政許可工作;參與編制現代物流業發展戰略和規劃,提出有關政策和標准;指導交通行業節能減排工作。
4、承擔本市交通行業安全生產的監管責任;負責交通安全應急方面的組織協調,協助有關部門調查處理交通行業重大安全事故,承擔北京市交通安全應急指揮部的具體工作;負責重大突發事件中的運輸組織和交通設施保障;負責鐵路監護道口安全的管理工作。
5、負責編制本市交通專項資金的年度使用計劃,並組織實施和監督管理;參與交通發展建設投融資政策的研究和實施;負責城市軌道交通和其他公共交通特許經營項目的具體實施和監督管理工作;提出交通行業的收費政策及標準的建議。
6、制定本市交通科技發展規劃、年度計劃和政策;組織指導交通信息化建設,推動智能交通系統的建設;組織指導重大交通科技項目立項、研究、開發和成果推廣、應用工作。
7、協調解決本市交通方面的綜合性問題,負責行政區域內鐵路、民航和郵政等綜合運輸的協調工作,擬定交通組織方案並監督實施。
8、負責本市交通行業的宣傳教育工作,組織開展交通行業精神文明建設工作。
9、負責本市交通行業對外交流與合作。
10、指導、協調和監督區縣交通運輸和道路建設養護以及停車管理等工作。
11、承辦市政府交辦的其他事項。
(4)南昌市運管處電話多少擴展閱讀:
處理運管局投訴舉報的有效舉措:
一、要換位思考,尊重群眾的訴求。
一要牢固樹立群眾觀念,正確認識和對待群眾的合理訴求。二要換位思考,善於站在不同的角度設身處地為群眾著想。三要注重情、理、法的結合,深懷愛民之心。對待群眾的訴求,要多一點熱心、誠心和細心。
二、要完善流程,確保投訴處理快捷高效。
在處理投訴舉報時,我們要進一步完善處理流程,在第一時間做好訴求受理、轉辦交辦、調查處理、回復回訪等環節,保證訴求辦理的時效性。
投訴舉報往往是針對某一時間點或時間段的行為,而事件發展是一個動態過程,如果我們不及時調查處理,就會給調查取證工作帶來困難,就難以對投訴舉報的內容開展調查,甚至無法確定投訴舉報內容是否屬實,有無違規行為。
三、要加大督辦考核力度,促進職責到位。
信息反饋是投訴處理工作的一個重要環節,也是檢驗我們工作效能的重要依據。我們要牢牢把握信息反饋環節,對轉交給各職能科室隊的投訴舉報件,要建立檢查督辦考核制度,進行跟蹤問效,件件抓落實。
四、要建立回訪機制,提高處置質量。
投訴舉報回復上報局辦後,我處的投訴舉報處理流程也隨之結束,為提高工作質量和群眾的滿意度,我們要結合督查工作開展對相關當事人的回訪,既要對投訴人進行回訪,又要對被投訴人進行回訪。
(五)要創新理念,變事後監管為行業自律。
針對運輸行業居高不下的投訴舉報,我們要創新理念,尋找新途徑。由職能科室每月上報投訴舉報分析報告,處辦每個季度進行定性定量分析,並適時進行專項調查,形成書面報告。對企業管理不到位、制度不落實等問題,以業內通報的形式進行警示督導。
參考資料來源:興化市運輸管理處—淺析如何做好運管投訴舉報處理工作
㈤ 計程車投訴號碼是多少
法律分析:計程車投訴電話也就是運管處投訴熱線:當地區號+12020。坐計程車一定要拿發票,上面有計程車所在公司,投訴電話,司機等信息。
法律依據:《城市出租汽車管理辦法》
第一條 為加強城市出租汽車管理,提高出租汽車服務質量,保障乘客、用戶和出租汽車經營企業、個體工商戶及其從業人員的合法權益,促進城市客運交通事業的發展,根據國家的有關法律、法規,制定本辦法。
第二條 本辦法適用於城市出租汽車的規劃、經營、管理和服務。
第三條 本辦法所稱的出租汽車,是指經主管部門批準的按照乘客和用戶意願提供客運服務,並且按照行駛里程和時間收費的客車。
第四條 出租汽車是城市公共交通的重要組成部分。出租汽車的發展,應當與城市建設和城市經濟、社會發展水平相適應,並與其他公共交通客運方式相協調。
出租汽車的發展規劃和計劃,由城市建設行政主管部門會同有關部門編制,納入城市總體規劃,報當地人民政府批准後實施。
㈥ 投訴計程車打什麼電話
我1月6號晚上11.32分下的計程車把手機丟在計程車里司機撿到然後關機像這樣的司機一點道德沒有我打電話他能接起我發紅包感謝他就關機你們說以後誰敢坐這樣的黑心司機的車了,我給他支付紅包網名叫無名這就是司機
㈦ 計程車投訴電話是什麼
計程車投訴電話也就是運管處投訴熱線:當地區號+12328。坐計程車一定要拿發票,上面有計程車所在公司,投訴電話,司機等信息。
投訴方法:
1、計程車內和外面一般都會有監督電話或者所屬計程車公司名稱,可以打電話向所屬計程車公司電話投訴。
2、網上尋找所在地客運交通管理處的投訴電話、郵箱等,准備好所需要的投訴資料、留上自己的聯系方式以便接收後續的處理進程。
3、投訴資料就是投訴證據。計程車內部一般都會有服務司機的姓名、電話等信息,可以記錄下來,留作證據。
4、遇到多收費等問題的時候,自己不要害怕,一定要拿好乘坐計程車的發票,這是你投訴時的證據。
5、還有就是所乘計程車的車牌號記下來,以便核實當時的駕駛人。
6、投訴一般會在1個月內處理完畢,如果情節復雜可能需要的時間會多一些,所以你需要耐心等待。
㈧ 舉報運政部門的電話是多少,找什麼部門
交通運輸行業公路執法投訴舉報方式交通運輸部
地址:北京市建國門內大街11號
郵編:100736
工作時間電話:010-65292729(路政) 010-65293428(運政)
非工作時間及節假日電話: 010-65292729(路政) 010-65293428(運政)
電子郵箱: [email protected](路政)
北京市交通委員會
地址: 北京市豐台區六里橋南里甲9號
郵編: 100073
工作時間電話: 010-96123
非工作時間及節假日電話: 010-96123
電子郵箱: [email protected]
2 天津市市政公路管理局
地址:天津市河東區東興路218號(普通公路)
天津市東麗區京津塘高速公路機場收費站旁建設公路899號天津市高速公路管理處(高速公路)
郵 編: 300050
工作時間電話: 022-24150009(普通公路) 022-60818980(高速公路)
非工作時間及節假日電話:13820483958(普通公路)
022-60818980、18002069553(高速公路)
電子郵箱: [email protected](普通公路) [email protected](高速公路)
天津市交通運輸和港口管理局
地址:天津市河東區衛國道169號
郵編:300250
工作時間電話:022-24539267
非工作時間及節假日電話: 022-24539362
電子郵箱: [email protected]
3 河北省交通運輸廳
地址: 石家莊市友誼南大街185號
郵編: 050051
工作時間電話: 0311-83035052
非工作時間及節假日電話: 0311-83035013
4 山西省交通運輸廳
地址: 太原市新建南路文源巷33號
郵編: 030001
工作時間電話: 0351-96500、0351-4048438
非工作時間及節假日電話: 0351-96500
電子郵箱: [email protected]
5 內蒙古自治區交通運輸廳
地址: 呼和浩特市新城區地質局南街
郵編: 010010
工作時間電話: 0471-6968972
非工作時間及節假日電話: 0471-6968514
電子郵箱: [email protected]
6 遼寧省交通廳
地址: 沈陽市和平區十三緯路19號
郵編: 110003 工作時間電話: 96155(普通公路)、96199(高速公路)
非工作時間及節假日電話: 96155(普通公路)、96199(高速公路)
電子郵箱: [email protected]
7 吉林省交通運輸廳
地址: 長春市朝陽區解放大路2518號1103室
郵編: 130021
工作時間電話: 0431-85097606
非工作時間及節假日電話: 0431-85097564
電子郵箱: [email protected]
8 黑龍江省交通運輸廳
地址: 哈爾濱市開發區千山路3號
郵編: 150090
工作時間電話: 0451-82300880
非工作時間及節假日電話: 0451-82300146
電子郵箱: [email protected]
9上海市城鄉建設和交通委員會
地址: 上海市武寧路915弄1號
郵編: 200063
工作時間電話: 12122
非工作時間及節假日電話: 12122
電子郵箱: [email protected]
上海市交通運輸和港口管理局
地址: 上海市潥陽路249號監察室
郵編: 200070
工作時間電話: 021-65353930
非工作時間及節假日電話: 021-65353930
電子郵箱: [email protected]
10 江蘇省交通運輸廳
地址: 南京市石鼓路69號1207房間(路政)、2801房間(運政)
郵編: 210004
工作時間電話: 025-84204972(路政) 025-84211977(運政)
非工作時間及節假日電話: 025-84208090 96196
電子郵箱: [email protected](路政) [email protected](運政)
11 浙江省交通運輸廳
地址:杭州市上倉橋路11號(路政)
杭州市湖墅南路186-1號(運政)
郵編: 310009
工作時間電話: 96266(路政)96520(運政)
非工作時間及節假日電話: 96266(路政)96520(運政)
電子郵箱:[email protected](路政)
www.96520.com/cfcms/jzxx/jzxx_add.jsp(運政)
12 安徽省交通運輸廳
地址:合肥市屯溪路528號(省交通運輸廳)
合肥市屯溪路528號(公路管理局)
合肥市蕪湖路27號(道路運輸管理局)
郵編: 230022
工作時間電話:0551-63623504(省交通運輸廳)
0551-63623527(公路管理局)
0551-62865557(道路運輸管理局)
非工作時間及節假日電話:0551-63648035(省交通運輸廳)
0551-63623578(公路管理局)
0551-62865557(道路運輸管理局)
電子郵箱:[email protected](省交通運輸廳)
[email protected](公路管理局)
[email protected](道路運輸管理局)
13 福建省交通運輸廳
地址: 福州市鼓樓區東水路18號
郵編: 350001
工作時間電話: 0591-83623026
非工作時間及節假日電話: 0591-83623026
電子郵箱: [email protected]
14 江西省交通運輸廳
地址: 南昌市八一大道275號
郵編: 330003
工作時間電話: 96122、0791-86243576
非工作時間及節假日電話: 96122
電子郵箱: [email protected]
15 山東省交通運輸廳
地址: 濟南市舜耕路19號
郵編: 250002
工作時間電話: 0531-85693104(咨詢) 0531-85693078(投訴)
非工作時間及節假日電話: 0531-85693018
電子郵箱: [email protected](咨詢) [email protected](投訴)
16 河南省交通運輸廳
地址: 鄭州市農業南路100號
郵編: 450006
工作時間電話: 0371-87166195
非工作時間及節假日電話: 0371-67447062
電子郵箱: [email protected]
17 湖北省交通運輸廳
地址: 武漢市漢口建設大道428號
郵編: 430030
工作時間電話: 027-83460353
非工作時間及節假日電話: 027-83460300
電子郵箱: [email protected]
18 湖南省交通運輸廳
地址: 長沙市天心區湘府西路199號
郵編: 410004
工作時間電話: 0731-84428580
非工作時間及節假日電話: 0731-84428580
電子郵箱: [email protected]
19 廣東省交通運輸廳
地址: 廣州市越秀區白雲路27號廣東交通大廈2313室
郵編: 510111
工作時間電話: 020-83730674
非工作時間及節假日電話: 020-83805040
電子郵箱: [email protected]
20 廣西壯族自治區交通運輸廳
地址: 南寧市新民路67號
郵編: 530012
工作時間電話: 0771-2115294
非工作時間及節假日電話:13768884211(普通公路)
13607866281(高速公路)
18978890138(道路運輸)
電子郵箱: [email protected]
21 海南省交通運輸廳
地址: 海口市海府路59號省政府第二辦公樓
郵編: 570204
工作時間電話: 0898-65343056
非工作時間及節假日電話: 18907660255
電子郵箱: [email protected]
22 重慶市交通委員會
地址: 重慶市渝北區紅錦大道20號調度中心
郵編: 401147
工作時間電話: 96096
非工作時間及節假日電話: 96096
電子郵箱: [email protected]
23 四川省交通運輸廳
地址: 成都市武侯區武侯祠大街180號
郵編: 610041
工作時間電話: 028-85526655
非工作時間及節假日電話: 028-85583207
電子郵箱: [email protected]
24 貴州省交通運輸廳
地址: 貴陽市延安西路111號
郵編: 550003
工作時間電話: 0851-5953949、0851-5992144(監察室)
非工作時間及節假日電話: 0851-5992114
電子郵箱: [email protected]
25 雲南省交通運輸廳
地址: 昆明市環城西路1號
郵編: 650031
工作時間電話: 0871-63851666、0871-65305007
非工作時間及節假日電話: 0871-65305621
電子郵箱: [email protected]
26 西藏自治區交通運輸廳
地址: 拉薩市羅布林卡路10號交通運輸廳政策法規處
郵編: 850001
工作時間電話: 0891-6822466
非工作時間及節假日電話: 0891-6830074
電子郵箱: [email protected]
27 陝西省交通運輸廳
地址: 西安市高新區唐延路六號
郵編: 710075
工作時間電話: 029-88869090
非工作時間及節假日電話: 029-88869099
電子郵箱: [email protected]
28 甘肅省交通運輸廳
地址: 蘭州市城關區酒泉路213號
郵編: 730030
工作時間電話:0931-8485532(監察室)
0931-8481625(治理「三亂」辦公室)
0931-8486451(政策法規處)
非工作時間及節假日電話: 0931-8485251、0931-8485542
電子郵箱:[email protected](監察室)
[email protected](治理「三亂」辦公室)
[email protected](政策法規處)
29 青海省交通廳
地址: 西寧市五四大街72號交通廳紀委監察處
郵編: 810001
工作時間電話: 0971-6122993
非工作時間及節假日電話: 0971-6122993
電子郵箱: [email protected]
30 寧夏回族自治區交通運輸廳
地址: 銀川市北京中路175號
郵編: 750001
工作時間電話: 0951-6076782
非工作時間及節假日電話: 0951-6076778
電子郵箱: [email protected]
31新疆維吾爾自治區交通運輸廳
地址: 烏魯木齊市黃河路301號
郵編: 830000
工作時間電話: 0991-5852032(廳紀委)、0991-5281406
非工作時間及節假日電話: 0991-96511
電子郵箱: [email protected]
新疆生產建設兵團交通局
地址: 烏魯木齊市建設路36號光明大廈
郵編: 830002
工作時間電話: 0991-2358686
非工作時間及節假日電話: 18099177127
電子郵箱: [email protected]
㈨ 計程車投訴打什麼電話
法律分析:運管處投訴熱線:當地區號+12328。
法律依據:《出租汽車服務質量信譽考核辦法》
第四條 交通運輸部負責指導全國出租汽車服務質量信譽考核工作。各省、自治區人民政府交通運輸主管部門負責組織領導本行政區域內出租汽車服務質量信譽考核工作。直轄市、設區的市級或者縣級出租汽車行政主管部門(以下稱出租汽車行政主管部門)具體實施本行政區域內的出租汽車服務質量信譽考核工作。
第三十條 出租汽車行政主管部門應當加強出租汽車市場監管,充分利用12328、12345等熱線電話等多種途徑,建立出租汽車企業、駕駛員服務質量信譽信息收集制度。出租汽車行政主管部門應當通過信息系統及時記錄和更新企業、駕駛員服務質量信譽信息,並建立與其他部門的信息共享機制。