蘭州公交投訴電話是多少

㈠ 蘭州公交電話

蘭州公交集團
撥打咨詢電話:2653986

㈡ 公交車投訴電話是多少

客運管理處：962000 巴士股份：63841890 巴士新新：66529096 浦東巴士：58811380 上南巴士（原浦東巴士上南公司和原浦東冠忠）：58421949 巴士電車：65412222 巴士一汽：65023911 巴士四汽：62906338 寶山巴士：65420790 空港巴士：51151888 大眾公交：34241999 五汽冠忠：56651575

㈢ 公交投訴電話12328

全國交通運輸服務監督電話公交投訴電話12328

「12328」熱線作為全國統一的交通運輸服務監督電話，業務范圍覆蓋了公路、水路、道路運輸、城市客運、海事、搜救等業務領域。

如出行有困難，可撥打12328交通運輸服務監督熱線，及時了解交通路況信息及出行政策，提前做好各項應急准備。為保障各地交通運輸服務監督熱線暢通，藍點軟體採用了先進的軟交換技術，通過統一的客服號碼呼出和呼入。

集中受理道路出行政策咨詢、投訴舉報、求助建議等業務，實現「一個電話、一個窗口、一站式服務」，確保節假日期間群眾的訴求不落空。

處理內容：

智能話務員全天候7*24在線，通過對日常業務咨詢數據進行收集、分類、匯總，形成業務內容豐富的知識庫，根據關鍵詞匹配。

㈣ 蘭州公交投訴電話

2396333你打這個電話.公交集團

㈤ 蘭州公交服務熱線電話查詢

摘要 您好，您的問題我已經看到了，正在為您查詢，請稍等一下～

㈥ 公交車投訴熱線電話是多少

法律分析：客服熱線 12315，客服熱線 96315，這二個就可以投訴公交車部門，牢記他是屬於那個公交公司的，車牌等信息。投訴不成可以提起訴訟。

投訴是指：權益被侵害者本人對涉案組織侵犯其合法權益的違法犯罪事實，有權向有關國家機關主張自身權利。投訴人，即為權益被侵害者本人。

消費者投訴，是指消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務，與經營者之間發生消費者權益爭議後，請求消費者權益保護組織調解，要求保護其合法權益的行為。

法律依據：《民事訴訟法》第一百一十九條 起訴必須符合下列條件：

（一）原告是與本案有直接利害關系的公民、法人和其他組織；

（二）有明確的被告；

（三）有具體的訴訟請求和事實、理由；

（四）屬於人民法院受理民事訴訟的范圍和受訴人民法院管轄。

㈦ 公交車投訴電話

公交車投訴電話為12319。
【12319】
12319整合了公交、地鐵、一卡通、高速公路、長途客運等5大交通行業、20類交通信息的交通服務熱線「12319」正式開通試運行。市民出行前只要撥打該電話，便可選擇最佳出行路線，知曉出行信息。
【個人建議】
在生活中如果遇到問題的話，一定要及時撥打電話進行投訴，對於12319來說也是城建服務熱線，無論是公交方面的問題還是供水方面的問題，燃氣方面的問題，供熱方面的問題，違章建築等方面的問題，都是可以撥打這個電話來進行解決的，不過需要注意的是，對於這個電話的撥打來說，一定要確保所填信息的真實性，在生活中一定要學會保留相關證據，這樣才可以更好的幫助你解決問題。
【拓展資料】
公交服務正面清單：
（一）公交車輛保持運營性能良好，中途故障頻率不超過5次/百萬公里
（二）公交車輛車門、車窗設施完好，開關靈活且安全可靠
（三）公交車輛車身頂篷及內外皮無破損、無變形
（四）公交車輛服務標識醒目、齊全，便於識別
（五）地板、踏步、座椅、車內扶握設施完整、牢靠
（六）車載服務終端、報站器、讀卡機、投幣箱、電子顯示屏、視頻監視器、車內照明等設施完好有效
（七）公交車輛到達終點站，待乘客離車後，整理車輛衛生，檢查車內有無乘客遺留物品
（八）妥善保管乘客遺失的物品，積極配合失主認領
（九）公交車輛天棚、圍板、地板干凈，玻璃明亮，車廂內無灰塵、痰跡、污物、紙屑，車內垃圾容器清理及時，無異味
（十）公交車輛整潔合格率和服務合格率不低於95%
（十一）首末站候車環境干凈整潔
（十二）首末站候車區便於乘客遮陽避雨，設置有頂棚、座椅，附近設置垃圾桶，各種設施堅固耐用，方便乘客
（十三）高峰時段發車間隔不大於15分鍾，平峰時段發車間隔不大於20分鍾；

㈧ 投訴公交車打什麼電話

法律分析：客服熱線 12315，客服熱線 96315。

這二個就可以投訴公交車部門，牢記他是屬於那個公交公司的，車牌等信息。

法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：

(一)與經營者協商和解；

(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；

(三)向有關行政部門投訴；

(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；

(五)向人民法院提起訴訟。

㈨ 公交車投訴熱線

法律分析：1、最快而且是最准確的投訴某公交線路的方法，有的車上貼著公交投訴電話，直接打電話。2、打96166熱線。96166整合了公交、地鐵、一卡通、高速公路、長途客運等5大交通行業、20類交通信息的交通服務熱線「96166」正式開通試運行。市民出行前只要撥打該電話，便可選擇最佳出行路線，知曉出行信息。3、可以打12319投訴。12319是城建服務熱線，是國家建設部和信息產業部確定的全國建設行業公益服務專用電話號碼，涵蓋公交、供水、燃氣、供熱、建築市場等各個方面。

法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決： (一)與經營者協商和解; (二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;(三)向有關行政部門投訴; (四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁; (五)向人民法院提起訴訟。

㈩ 公交車的投訴電話

法律分析：12319，數字化城市管理呼叫中心系統熱線服務系統是以一個特定號碼12319作為電話接入的系統號碼，集中受理停氣漏氣、燃氣管道安裝、維修；停水漏水、公交甩客、客運宰客、污水亂流、亂倒垃圾、道路、游園、公廁臟亂差、亂停亂放、亂貼亂畫、非法或者違章廣告、佔道經營、侵佔綠地、破壞綠化、毀壞城市林木、市政設施缺損被毀、主次幹道破道恢復不及時、亂搭亂建、違章建築、擅自改變建築結構、城市建築服務、房屋土地糾紛、旅遊出行咨詢及投訴等問題。

法律依據：《中華人民共和國城市公共交通條例》第一條為了優先發展城市公共交通，規范城市公共交通秩序，保障運營安全，維護乘客、經營者和從業人員的合法權益，促進城市健康和可持續發展，制定本條例。

第二條 城市公共交通規劃的制定、設施的建設、線路的經營、服務質量和安全責任以及監督管理，適用本條例。

第三條 城市公共交通是公益性事業。

城市人民政府應當優先發展城市公共交通，採取有效措施，提高線網密度和站點覆蓋率，優化運營結構，確立城市公共交通在城市交通中的主體地位，為公眾提供安全可靠、方便周到、經濟舒適的公共交通服務。

第四條 城市公共交通應當遵循統籌規劃、政府主導、積極扶持、有序競爭、方便群眾的原則。

第五條 國家鼓勵利用高新技術和先進的管理方式，改進公共交通系統，推進智能化公共交通體系建設。

第六條 國務院建設主管部門負責全國城市公共交通的監督管理工作。

省、自治區人民政府建設主管部門負責本行政區域城市公共交通的監督管理工作。

城市人民政府公共交通主管部門負責本行政區域城市公共交通的監督管理工作。

出租汽車由城市人民政府負責管理，具體管理部門由城市人民政府確定。