聯邦客服電話是多少
① 聯邦快遞人工客服電話
聯邦快遞人工客服電話4008861888。
聯邦快遞(FedEx)是一家國際性速遞集團,提供隔夜快遞、地面快遞、重型貨物運送、文件復印及物流服務,總部設於美國田納西州孟菲斯,隸屬於美國聯邦快遞集團(FedEx Corp)。2009年2月6日,聯邦快遞開始啟用其位於中國廣州白雲國際機場的全新亞太區轉運中心。
未來30年裡將成為公司在整個亞太地區的中心。2014年12月16日上,美國聯邦快遞公司同意收購逆向物流公司Genco。這表示聯邦快遞在向電子商務領域大舉進軍。2020年7月,福布斯2020全球品牌價值100強發布,聯邦快遞排名第99位。
聯邦快遞人工客服的職責
快速掌握公司的新政策、新業務,電話服務過程中,積極主動推介公司的新產品,促使客戶產生使用公司產品的意願;受理客戶申請的業務和客戶的投訴電話,並准確記錄投訴內容,及時將需其他崗位協助受理的業務生成電子工單並轉送到後台組。
協助整理組內培訓資料,輔導初級客戶代表。參加各項培訓,提高綜合素質。參加各種團隊活動,支持班組建設;對於資料庫內沒有的問題或資料,記錄問題內容,上交值班經理助理轉送業務組。及時准確收集移動業務信息,努力學習移動業務知識,協助收集客戶需求信息。
② 聯邦快遞客服電話多少
聯邦快遞中國國內客服電話;
國際包裹客服電話:800.988.1888(固話撥打免費)400.886.1888(手機)
國內包裹客服電話:400.889.1888(手機,固話可撥打)
香港聯邦快遞客服電話:
香港FEDEX電話:(852)27303333
周一至周五:上午8時至晚上10時
周六:上午8時至下午6時
周日:休息
美國聯邦客服電話:
美國本土可撥打:1.800.463.3339
國外客戶可撥打美國FEDEX電話:1.800.247.4747
③ 聯邦人工服務是24小時的
摘要 你好,如果你撥打聯通客服的電話,那麼24小時都有人工接聽的,不過晚上11點之後,工作值班的人就比較少了,所以你在這個時間段打電話的話,通常需要等待一段時間。有問題的話可以直接打聯通客服的電話10010,如果沒有解決的話,也可以向工信部投訴。
④ 聯邦國內客服電話是多少
聯邦客服電話:
座機(完全免費):800-988-1888
手機(免長途費):400-886-1888
以上信息經過網路安全認證,可能存在更新不及時,請以官網信息為准
官網客服信息請點擊:http://www.fedex.com/cn/contact/
⑤ 聯邦快遞客服電話
800-988-1888:(座機專線,免收全部通話費)。
400-886-1888:(手機專線,免收長途通話費)。
聯邦快遞集團旗下超過2.6萬名員工和承包商高度關注安全問題,恪守品行道德和職業操守的最高標准,並最大程度滿足客戶和社會的需求,使其屢次被評為全球最受尊敬和最可信賴的僱主。
聯邦快遞設有環球航空及陸運網路,通常只需一至兩個工作日,就能迅速運送時限緊迫的貨件,而且確保准時送達,並且設有「准時送達保證」。
運單用途及要求:
客戶交貨可使用列印標簽或使用國內快遞運單。
1、收貨人的電話號碼、收貨人的公司名稱或收貨人的姓名必須在運單上。
2、運單上必須提供詳細的發件人信息、收件人信息、件數、重量、產品名稱、HS海關商品編碼、海關申報價值。
3、不完整的地址,例如:只有國家和城市名稱,除非您在運單上選擇HOLD at FedEx Location並讓收件人領取,否則聯邦不會接受。
4、聯邦不接受PO.BOX地址服務。
⑥ fedex客服電話是多少
fedex客服電話是800-988-1888。
聯邦快遞全國統一免費客戶服務熱線800-988-1888,服務時間為每周6天、每天24小時。
客戶無論在何時、何地,只需撥打這個電話就可以連通所在地區的聯邦快遞客戶服務中心,解決寄件、包裹查詢、付款結算、信息咨詢及意見反饋等多方面需求。
同時,聯邦快遞還增設了一個400熱線號碼4008861888,方便手機用戶撥打。此外,客戶還可以選擇自動語音回復系統查詢信息,該系統可提供每周7天、每天24小時的無間斷自助服務。
fedex國際快遞運輸程序:
1、到驗貨處驗貨,確認貨物符合運輸規定後,由驗貨人員將蓋有人名章的快遞單發給快遞公司。
2、正確填寫快遞單,將品名、件數、到站、發貨人、收貨人等資料詳細填寫清楚,按照貨物包裝標准到打包處打好包裝。
3、持已填好的托運單到司磅處檢斤過磅,由司磅員將貨物的件數和准確數量用紅藍鉛筆填寫在快遞單上,並蓋人名章。
4、持快遞單到制票窗口制票,並交納運費,得到綠色的提貨聯和紅色的報銷聯。
⑦ fedex美國客服怎麼打
fedex美國客服需要先開通國際熱線,這個時候才可以打國際電話。
以下是詳細方法::網上有啊:中國區客服:客戶服務熱線800.988.1888400.886.1888注意:直接找經理投訴。
另外,要有具體的證據:日期,單號,過程,等等,不可泛泛而談,相信他們會處理的,聯邦快遞客服電話:手機(免長途費):400-886-1888,座機:800-988-1888。聯邦快遞是全球最具規模的快遞運輸公司,一家國際性速遞集團,為全球超過235個國家及地區提供快捷、可靠的快遞服務。
聯邦快遞是一家國際性快遞集團,提供隔夜快遞、地面快遞、重型貨物運送、文件復印及物流服務,總部設於美國田納西州。
可以讓收件人打美國當地的FEDEX電話通知更改地址,或者請寄件方通知中國的FEDEX更改地址,一般更改地址需要收取更改地址費用,根據地址更改的遠近不同而收費不同。
服務:提供多種個性化增值業務,包括定製化包裝、代打包發貨、包裝加固、物流保險、報關報檢等等,另外,有專業的物流服務專員提供7*24小時一對一服務,物流解決方案更加靈活實用。
渠道:提供更多物流渠道,包括香港FedEx、大陸FedEx、深圳FedEx、FedEx快遞袋以及DHL、FedEx、EMS、ARAMEX等超過100多個國際快遞優質渠道。
⑧ fedex電話客服電話
fedex客服電話800-988-1888。
聯邦快遞全國統一免費客戶服務熱線800-988-1888,服務時間為每周6天、每天24小時。
客戶無論在何時、何地,只需撥打這個電話就可以連通所在地區的聯邦快遞客戶服務中心,解決寄件、包裹查詢、付款結算、信息咨詢及意見反饋等多方面需求。
同時,聯邦快遞還增設了一個400熱線號碼4008861888,方便手機用戶撥打。此外,客戶還可以選擇自動語音回復系統查詢信息,該系統可提供每周7天、每天24小時的無間斷自助服務。
fedex國際快遞運輸程序:
1、到驗貨處驗貨,確認貨物符合運輸規定後,由驗貨人員將蓋有人名章的快遞單發給快遞公司。
2、正確填寫快遞單,將品名、件數、到站、發貨人、收貨人等資料詳細填寫清楚,按照貨物包裝標准到打包處打好包裝。
3、持已填好的托運單到司磅處檢斤過磅,由司磅員將貨物的件數和准確數量用紅藍鉛筆填寫在快遞單上,並蓋人名章。
4、持快遞單到制票窗口制票,並交納運費,得到綠色的提貨聯和紅色的報銷聯。
以上內容參考中國政府網-聯邦快遞開通全國統一免費客戶服務熱線
⑨ 聯邦快遞客服電話
摘要 400-886-1888