平安保險客服電話多少

⑴ 中國平安客服電話是多少

客服熱線 95511 電話 95512 電話 400-166-6333都可以撥打客服。
1、機器人服務7*24小時
需要清晰的是，平安保險集團為用戶提供了7*24小時機器人服務時間，365天全年無休，用戶想要查詢自己的保單等問題可以直接通過平安保險客服電話查詢。機器人客服服務不僅沒有時間限制而且比較便捷，能夠快速解決用戶的簡單問題，節省用戶的時間。
2、人工在線客服有時間限制
除了機器人服務之外，平安保險集團還為用戶提供了人工在線客服服務。人工在線客服服務有時間限制，主要服務時間為周一至周五 9：00-21：00。一般情況下用戶撥通服務熱線之後需要等待30秒鍾（根據情況來定，實際時間可能延長）的時間，與機器人服務相比，人工客服專業性更強，且能根據用戶的實際需求靈活提供保險服務。
拓展資料：
平安保險如何轉人工
據悉，中國平安的客服電話為95511，用戶若是有保險相關的需求可以撥打這個服務熱線，該服務熱線為用戶提供24小時機器人全天候服務，也可轉人工服務。
1、關鍵詞轉人工
用戶撥打該客服電話後首先接通的是機器人。機器人會提示用戶操作流程，接通後用戶根據自己的業務需求說出關鍵詞後，平安保險客服服務系統會自動根據需求轉接智能語音按鍵服務。轉接到按鍵服務之後，用戶可根據語音進行操作，即可接通人工服務。
2、按鍵轉人工
用戶除了直接說出關鍵字且根據智能語音操作接通人工服務之外，在撥通之後還可以先按「#」號鍵，直接進入按鍵服務。不同數字代表不同的險種和保險服務（諸如投保服務、咨詢服務、投訴服務、壽險服務、車險服務等）。舉個例子，車險報案按9，人壽保險業務按1，健康險業務按7，財產險業務按5等。用戶選擇相應的數字並進入相關險種或服務，再根據智能語音機器人的提示找到人工服務。
舉個例子，若想要找到平安壽險人工服務，可直接撥打95511，接通後按「#」號鍵，再按1進入人壽保險服務，再按9進入壽險人工客服服務。
需要注意的是，中國平安保險的95511客服電話不僅為用戶提供投保、保單查詢、出險理賠等保險咨詢和業務辦理，還為用戶提供銀行、貸款、信用卡等金融服務，業務范圍廣服務全。

⑵ 平安保險客服電話955

平安車險服務熱線95511，實行的是異地投保，全國通賠。即使在異地發生車險也可以得到當地分公司的服務，從查勘到理賠都可以一手包辦，而且平安車險服務熱線全天24小時不間斷的服務。
一、平安保險客服服務熱線除了咨詢功能
平安車險服務熱線除了咨詢功能，95511還能實現全國調度服務。因此，投保平安車險的車主們都可以享受到方便快捷的全國通賠服務，作為聯系平安產險前後端的紐帶，平安產險客服熱線帶動和整合了平安產險的客戶服務體系。平安車險服務熱線95511月平均接通率高於95%；另外除了通過快速通道免現場勘查的案件，平安車險的第一現場勘查率高達80%。據數據證明，平安網上車險自有了服務熱線95511以來，為客戶提供更快捷經濟、安心便利的車險服務。此外，當撥打平安產險客服熱線電話線路較忙時，可以選擇留言服務，稍後座席客服將會給予回復。
二、平安車險的出險報案電話和客服電話
中國平安產險客戶服務專線95511可以提供全天候全年無休假服務，受理各類業務報案、產險業務咨詢、查勘調度、事故救援、客戶投訴、電話銷售、電話回訪；4008-000-000是平安車險24小時咨詢熱線電話，平安電銷專屬坐席為客戶測算保費，提供全面服務。撥打以上電話投保平安電話車險，實惠、方便更快捷。平安電話車險保障不打折，服務更優質，理賠更省心。作為經中國保監會正式審批通過的車險直銷渠道，車主通過撥打4008-000-000購買的中國平安電話車險與從其他渠道購買的車險在保單和保險責任上完全一致。
依託平安產險成熟的95511電話中心和全國理賠服務網路，平安電話車險的客戶可享受全年無休的出險接報案和咨詢服務、理賠一條龍的直賠服務、異地出險就地了賬的全國通賠服務等。

⑶ 平安保險電話是多少有人工客服嗎

平安保險電話是4001666333，投訴打這個電話就成，這是平安壽險消費者維權專線，是一站直達式的人工熱線，沒有轉接的，打通就是人工客服。平安的投訴服務質量比較好，解決問題快，會讓你滿意的。

⑷ 中國平安銀行保險客服電話

有關平安保險業務，您可以撥打以下客服電話進行咨詢：1、平安車險：撥打95511後，根據語音提示選擇「#」然後轉5進入車險服務；2、平安人壽：撥打95511後，根據語音提示選擇「#」然後轉1轉9進入壽險服務；3、平安養老險：撥打95511後，根據語音提示選擇「#」然後轉6進入養老險服務；4、平安健康險：撥打95511後，根據語音提示選擇「#」然後轉7進入健康險服務。

⑸ 平安保險電話號碼是多少

平安集團是集保險、銀行、投資等金融服務於一體的多元化綜合金融服務集團。9511是中國平安，的全國統一客戶服務熱線
一、中國平安保險
平安保險(集團)有限公司1988年出生於深圳蛇口，是中國，首家股份制保險企業，已發展成為集金融保險、銀行、投資於一體的一體化、緊密型、多元化的綜合金融服務集團。是香港證券交易所和上海證券交易所主板上市公司，股票代碼分別為02318和601318。投資企業；投資保險企業；監督管理控股投資企業的各種國內、國際業務；開展保險資金運用業務；經批准開展國內、國際保險業務；經中國保險監督管理委員會及國家有關部門批準的其他業務。
二、平安公司的市值有多少萬億？
中國a股再度上漲，盤中一度觸及92.47元的高點。收盤時，中國平安上漲3.65%至91.84元，創下上市以來新高。數據顯示，今年以來，平安股價累計上漲66.06%。平安總市值已超過1.6萬億元(a股和h股)，在滬， 深股市排名第二，僅次於宇宙銀行和工商銀行。近期平安，a股屢創新高的背後主要有以下幾個因素：一是在市場波動調整過程中，保險股是市場認可的避險股；二是保險股——的表現和發展前景，尤其在平安， 中國，受到市場青睞；第三，平安近期大規模回購對股價也有正向激勵作用。中國a股持續上漲後，股價突破90元/股，距離其100億a股最高回購價100.14元。
另外，中國平安集團是中國平安保險有限公司，既不是國家，也不是個人。由於平安公司股權結構分散，沒有控股股東，因此沒有實際控股股東。平安保險股份有限公司是中國第一家股份制保險公司，同時在聯交所， 香港和上海證券交易所主板上市。

⑹ 望告知平安保險電話是多少啊有幾個啊

平安保險電話是95511，撥打平安保險電話95511可以為投保人解決買前咨詢、買後查證、報案受理等一系列事務。平安保險電話95511面向全體險種客戶，但是平安壽險問題的建議一鍵直達撥通4001666333߅不用轉接，方便快捷，一定要牢記哦！

⑺ 實在是不知道該咋辦了想要咨詢一些保險問題，請問平安保險服務熱線是多少

平安保險的服務熱線是95511，電話處理具體的保險事宜包括投保、續期、理賠、投訴、更改信息等，全天24小時在線，辦理業務簡單、快速、高效。在平安客服電話中，直接語音說出需求就可以獲取相應服務，用戶使用撥打它非常方便快捷，很是方便，一定要牢記。

⑻ 平安保險客服人工熱線

中國平安客服電話：95511。不同險種根據語音提示操作就可以了。

⑼ 平安保險電話車險電話號碼是多少

平安車輛保險電話是4008000000，撥通平安保險電話車險電話，車主就可輕易完成咨詢、報價、保單確認等投保過程。平安電話車險作為一種直銷模式，省略了代理中介環節，將節約的運營成本直接讓利車主。撥通平安車輛保險電話號碼，為愛車投保，車主可享受「私家車商業險多省15%」的特大優惠。平安保險電話車險電話除了4008000000之外，平安客服電話95511作為聯系平安產險前後端的紐帶，帶動和整合了平安產險的客戶服務體系標准化服務體系的支持，為客戶提供集經濟、便利、安心為一身的車險服務。

拓展資料：
1、2007年，平安開始以電話車險為突破口，開創了中國保險官方直銷的先河，連續三年增長超過100%，在車險總保費中佔比從2007年的4.4%增至2009年的14.4%，並且2009年平安的電話車險率先實現了1.5%的盈利，宣告車險的電子商務模式在中國獲得成功，而這一經驗也迅速被全行業所借鑒。平安電話車險和網上車險，屬於保險公司直銷車險摸式，相比傳統車險，取消了銷售人員和代理人等中間費用的成本，因此其價格較傳統車險商業險可以降低15%。
2、平安保險電話車險雖然價格實惠，但是服務不打折，投保電話車險，車主可享受與4S店、代理人等投保渠道同樣的理賠服務，車主如果出險，可以撥打平安車輛保險電話95511，專業的平安工作人員會第一時間趕到現場幫助車主處理理賠事宜。據了解，2010年2-4月，平安車險萬元以下理賠案件約115.6萬件，1個工作日內賠付達成率為99.87%，基本滿足平安車險絕大部分客戶的理賠時效需求。全國通賠，24小時車險報案受理和咨詢，異地出險就地理賠結案，客戶無須墊付修理費用。數據顯示，2010年第一季度，平安個人車險客戶理賠滿意度為90%。