橙心優選客服人工電話是多少

① 有個購物平台叫什麼優選

有個購物平台叫橙心優選。

橙心優選是滴滴旗下一家社區電商平台。採用「當日下單＋次日送達＋門店自提」的模式，圍繞社區居民日常生活所需，滿足不同用戶的差異化需求，通過完善的倉儲配送體系，以便捷的方式和舒心的服務提升每一個普通家庭的消費體驗。

品牌簡介

聚焦運用先進技術升級商品流通與銷售過程，打造「新零售」平台，與合作夥伴共建提升居民消費體驗的共贏生態。主要經營范圍包括水果蔬菜、肉禽蛋奶、米面糧油、日用百貨等，涵蓋社區居民日常生活品類，滿足家庭每日三餐所需。

服務模式

用戶可通過下載橙心優選APP或微信搜索「橙心優選社區電商」小程序進入購物商城，根據用戶所在地區及消費習慣，橙心優選為用戶精選高性價比商品，用戶登錄後可自由選擇距離自己最近或最方便的自提點進行下單購物。

用戶每日0點到23點下單，次日即可在選定自提點提貨。用戶在商品選擇、購買、提貨的過程中遇到任何問題，均可通過聯系」團長「（自提點負責人）或平台客服解決。

為了保障商品質量與用戶權益，持續優化服務體驗，橙心優選上線了售後服務品牌——橙心無憂，凡是在橙心優選購買的商品，若發現質量問題，48小時無理由退款，讓每位用戶盡享安心購物體驗。

② 蘭州橙心優選人事電話

咨詢記錄 · 回答於2021-10-14

③ 濟南橙心優選法務部電話

摘要 稍等

④ 橙心優選如何注銷

橙心優選賬號支持注銷，但需要聯系人工客服進行登記，方法如下：

1、微信打開橙心優選小程序，在「我的」界面點擊「在線客服」



2、進入客服聊天界面後，點擊輸入框左邊的「轉人工」，人工客服可能需要排隊等待一段時間



3、然後向客服提出需要注銷賬號，他那邊幫你登記後，就會在規定時間內將賬號注銷掉了。以上就是橙心優選怎麼注銷賬號

⑤ 今日優選客服電話

咨詢記錄 · 回答於2021-07-20

⑥ 12315投訴橙心優選有用嗎

有用，如果是商品問題建議在橙心優選內部進行投訴處理。
橙心優選投訴方法：
1、首先進入橙心優選小程序，在程序主頁點擊「我的」
2、然後在我的界面中找到並點擊「投訴與建議」
3、最後點擊發起投訴即可
在橙心優選中有不滿意的方面也可以反饋建議！
「12315」受理投訴范圍
一、消費者為生活消費在購買商品或接受服務時與經營者發生消費糾紛的申訴：
1、根據《消法》第二章關於」消費者的權利」的九項條款規定，消費者在吃、穿、用、住、行、娛樂、醫療、衛生保健或接受服務等生活消費時合法權益受到侵害的；
2、根據《消法》第三章關於」經營者的義務」的十項條款的規定，經營者未履行義務的；
3、農民購買、使用直接用於農業生產的種子、化肥、農葯、農機具等生產資料其合法權益受到侵害的。
二、生產和流通領域中各類經濟違法違章案件的舉報：
1、制售假冒偽劣商品行為；
2、不正當競爭行為；
3、走私、販私行為；
4、傳銷和變相傳銷行為；
5、違反商標、廣告、合同、企業登記等規定的違法違章行為；
6、其他經濟違法違章行為。
三、欺詐消費者行為：
欺詐消費者行為即經營者在提供商品或者服務中，採取虛假或者其他不正當手段欺騙、誤導消費者，使消費者的合法權益受到損害的行為。規章中規定了經營者在向消費者提供商品或者服務中有下列情形屬於欺詐消費者行為：
1、銷售摻雜摻假、以假充真、以次充好的商品的；
2、採取或者其他不正當手段使銷售的商品分量不足的；
3、銷售「處理品」、「殘次品」、「等外品」等商品而謊稱是正品的；
4、以虛假的「清倉價」、「甩賣價」、「最低價」、「優惠價」或者其他欺騙性價格表示銷售商品的；
5、以虛假的商品說明、商品標准、實物樣品等方式銷售商品的；
6、不以自己的真實名稱和標記銷售商品的；
7、採取僱傭他人等方式進行欺騙性的銷售誘導的；
8、作虛假的現場演示和說明的；
9、利用廣播、電視、電影、報刊等大眾傳播媒介對商品作虛假宣傳的；
10、騙取消費者預付款的；
11、利用郵購銷售騙取價款而不提供或者不按照約定條件提供商品的；
12、以虛假的「有獎銷售」、「還本銷售」等方式銷售商品的；
13、其他以虛假或者不正當手段欺詐消費者的行為。
在這個規章中還規定，經營者在向消費者提供商品或者服務中，如果不能證明自己確非欺騙、誤導消費者而實施某種行為的，應當承擔欺詐消費者行為的法律責任。這些情形有：
1、銷售失效、變質商品的；
2、銷售侵犯他人注冊商標的商品的；
3、銷售偽造產地、偽造或者冒用他人的企業名稱或者姓名的商品的；
4、銷售偽造或冒用他人商品特有的名稱、包裝、裝潢的商品的；
5、銷售偽造或者冒用認證標志、名優標志等質量標志的商品的。

⑦ 12315可以投訴橙心優選嗎

可以。12315可以投訴橙心優選。如需投訴，可以直接撥打消費者客服熱線12315，接入後按工作人員的提示回答問題，如實說出投訴的事實、理由及投訴請求，並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。消費者申訴案件，由經營者所在地工商行政管理機關管轄，如商家在異地需商家所在地區號+12315，即可進行投訴。也可登錄12315互聯網平台投訴。
撥打12315必須要有明確的被訴方（投訴前一定要了解清楚具體的商家信息，如店名、地址、電話等），有具體的申訴請求、事實和理由，屬於工商行政管理機關管轄范圍（管轄范圍可以分為：負責市場監督管理和行政執法的有關工作。管轄范圍涉及：職能和屬地兩個方面），消費者因生活消費需要購買、使用商品或者接受服務。
那麼什麼情形適合12315投訴呢？
1、您的權益受到侵害，被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時；
2、您在消費過程中，當您的合法權益受到侵害時；
3、您發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的「黑窩點」時。
注意以下情形下申訴不會受理：
1、超過保修期或者購買後超過保質期的商品，被訴方已不再負有違約責任的；
2、達成調解協議並已執行，且沒有新情況、新理由的；
3、法院、仲裁機構或者其他行政機關已經受理或者處理的；
4、消費者知道或者應該知道自己的權益受到侵害超過一年的；
5、消費者無法證實自己權益受到侵害的；
6、不符合國家法律、行政法規及規章的。
12315的服務時間是每周星期一至星期五：早上8：30-12：00，下午2：00-5：30，在此時間段可以直接打12315電話，人工受理。其它時間可以傳真或者通過互聯網投訴。
投訴後如想查詢投訴結果有以下兩種方法：
1、12315官網查詢：如果你有投訴編號，可以直接輸入編號查找。如果沒有投訴編號，可以輸個關鍵字查找，比如標題，電話號話。
2、撥打12315查詢。
「12315」是消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平台。這是1999年3月15日國家工商行政管理總局在原國家信息產業部的大力支持下，決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。全國12315互聯網平台於2017年3月15日正式上線。這是推進「互聯網+政務服務」的又一重大舉措，標志著我國工商和市場監管部門的消費維權工作跨入互聯網+時代。

⑧ 湖北省宜昌市夷陵區鄢家河村易捷思工業園橙心優選網格倉萬富物流的客服電話我的快遞找不到了怎麼辦

咨詢記錄 · 回答於2021-05-31

⑨ 12315可以投訴橙心優選嗎

12315可以投訴橙心優選，12315本就是消費者投訴舉報專線電話。

12315意義：

當個人權益受到侵害時，被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時；當在消費過程中，權益受到侵害時；當發現假冒偽劣商品及製造假冒偽劣商品的「窩點」時；當發現虛假廣告，欺騙消費者時；可以撥打12315投訴舉報電話。

「12315」是全國工商行政管理機關依託「12315」熱線電話，受理消費者申訴舉報，調解消費者權益糾紛，查處侵害消費者權 益案件和制售假冒偽劣商品等經濟違法行為，監督管理市場和行政執法的一項重要工作。

「12315」工作的目的：保護消費者和經營者合法權益，維護市場經濟秩序，促進國家經濟的健康發展和社會穩定。

當然，對於超過保修期或者購買後超過保質期的商品，被訴方已不再負有違約責任的；達成調解協議並已執行，且沒有新情況、新理由的。

法院、仲裁機構或者其他行政機關已經受理或者處理的；消費者知道或者應該知道自己的權益受到侵害超過一年的；消費者無法證實自己權益受到侵害的；不符合國家法律、行政法規及規章的行為不會予以支持。

⑩ 怎麼用橙心優選買東西

1、進去微信發現頁之後，點擊小程序，如下圖所示。