幾何汽車廠家投訴電話是多少
① 如何投訴幾何汽車
投訴幾何汽車的方法:
可以在車質網進行投訴:登錄車質網網頁進行投訴,投訴之後信息審核,廠家受理、處理反饋、用戶評分、完成/再投訴。
在12315投訴:可以打電話給12315客服,也可以登陸12315網頁版進行投訴。
12315投訴處理的流程:先由工作人員審核你的投訴事項,看事情起因經過以及你提供的材料是否完整,如果不完整會電聯你要你提供更多詳盡材料,都無問題後決定受理;然後工作人員會聯系商家,一般是通過電話聯系,告訴他誰誰誰在什麼時間,投訴他什麼事情,消費者的要求是什麼,然後進行調解,如果商家接受調解,會把處理意見反饋給你,然後雙方進行調解,投訴辦結,如果商家不接受調解,也會反饋給你,建議你走法律程序;還有一種比較常見的情況就是,監管部門電話聯系不到商家,去營業執照所在地址也聯系不到商家,那麼會將情況反饋給你,然後這個案件直接辦結。
② 幾何汽車400電話是多少
400-886-9888
③ 汽車質量有問題應該打哪個投訴電話
消費者投訴電話:12315
中國汽車質量網投訴電話:010-65763080
還可以通過以下幾種方式:
1、可以選擇當地4S做為投訴對象,由4S將質量問題反饋到汽車廠解決。
2、可以選擇該品牌汽車的400熱線,將質量問題直接投訴到汽車廠,由該廠售後服務部協調解決。
3、可以選擇當地工商部門、消協,投訴汽車質量問題,要求消協解決。
4、可以選擇當地媒體(報社、電視台、廣播電台),投訴汽車質量問題,根據媒體對此事的重視程序,由媒體出面協商解決。
5、可以選擇質量網,投訴汽車質量問題,前提是這個質量網會將投訴信息轉到哪裡。
中國汽車質量網為用戶設立汽車質量問題投訴通道, 致力於為用戶提供便捷高效的汽車投訴解決方案。本著「服務用戶,解決問題」的宗旨,為用戶解決投訴問題。
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投訴流程:
1、用戶注冊:
利用《中國汽車質量網》進行汽車質量投訴的用戶請先於本網站進行用戶注冊,並仔細閱讀用戶須知及相關法律協議,以確定雙方權利及義務
2、完善資料:
利用《中國汽車質量網》進行汽車質量投訴前,請務必提前完善用戶資料,並進行所有車輛登記,以確保信息可以及時准確得到傳達及反饋
3、進入投訴通道:
已完善用戶資料的用戶可直接通過《中國汽車質量網》進入投訴通道,進行質量投訴。未完善用戶資料的用戶,請及時完善用戶資料,以確保得到完整的用戶體驗及服務。
4、填寫投訴內容:
進入投訴通道後,用戶可根據實際情況進行質量相關的故障投訴及問題反饋,為了投訴信息可以更加准確、有效的傳達於廠商,請用戶真實完整的對問題進行簡述。
5、等待網站審核:
《中國汽車質量網》將根據《中國汽車質量網服務協議》以及《中國汽車質量網版權聲明》對用戶所提交的投訴進行初步審核, 以確保信息真實有效。
所提交投訴未通過審核的用戶,請認真確認所填寫投訴內容描述是否完整、清晰,並重新填寫提交投訴。 網站審核結果將以手機簡訊及電子郵件的方式通知用戶,如有疑義請及時聯系客服人員處理。
6、等待廠家處理反饋:
對於已通過網站審核的用戶,請耐心等待廠商反饋,反饋結果將由廠商直接通知用戶。
7、完成或再投訴:
通過《中國汽車質量網》投訴通道完成投訴的用戶如對投訴結果表示結果不明確,或未實際解決問題,可繼續進行投訴。 《中國汽車質量網》也會針對完成投訴的用戶進行回訪, 並將根據《中國汽車質量網服務協議》、《中國汽車質量網版權聲明》對投訴結果進行如實記錄。
④ 投訴汽車廠家打什麼電話
撥打消費者投訴舉報電話12315,也可以訪問12315網站進行投訴。還可以訪問車質網進行投訴。如果在質保期內車輛出現問題,那麼可以讓4s店進行免費維修或更換部件。如果問題比較嚴重,那麼可以找4s店協商進行退車,協商無果後可以投訴。
一般情況下,給廠家投訴4S店都會給出反應,廠家投訴電話在網上或維修手冊中都可以找到。通常是400或800開頭的,例如:上海大眾:400-820-1111;東風日產:800-830-8899;東風悅達起亞:400-799-0000;一汽豐田:800-810-1210;吉利汽車:400-886-9888;華晨寶馬:400-800-6666;東風標致:400-887-7108;比亞迪汽車:400-830-366。
建議消費者遇到問題後要保持理智,通過正規渠道來解決問題。如果在買車過程中對4s店工作人員的服務不滿意,那麼可以打廠家的投訴電話進行投訴。在買車時,一定要仔細檢查好車輛是否存在瑕疵或損傷,在用車過程中出現任何問題要第一時間找4s店。在質保期內最好在4s店內進行維修保養。
(圖/文/攝: 選車小哥) @2019
⑤ 幾何售後網點
咨詢記錄 · 回答於2021-12-17
⑥ 幾何汽車(山西)有限公司電話是多少
幾何汽車(山西)有限公司聯系方式:公司電話0354-3110811,公司郵箱[email protected],該公司在愛企查共有8條聯系方式,其中有電話號碼3條。
公司介紹:
幾何汽車(山西)有限公司是2015-01-12在山西省晉中市成立的責任有限公司,注冊地址位於山西省晉中市山西示範區晉中開發區新能源汽車園區廣安東街369號。
幾何汽車(山西)有限公司法定代表人安聰慧,注冊資本50,000萬(元),目前處於開業狀態。
通過愛企查查看幾何汽車(山西)有限公司更多經營信息和資訊。
⑦ 12315投訴汽車廠家有用嗎
12315投訴4s店管用,如果你的投訴是有效的,且是客觀事實的話,4S店也不希望把事情鬧大影響形象,都會配合解決。
撥打12315後,如需投訴或舉報,請按照工作人員提示回答問題,如實陳述投訴的事實、理由和要求,並寫明自己的姓名、地址、電話或其他聯系方式以及被投訴人的姓名、地址、電話。消費者投訴案件由經營者所在地的工商行政管理機關管轄。如果業務經營者在異地,需要業務經營者所在地的區號+12315。比如廣東工商局的投訴電話是020-12315。
投訴4S店的其他渠道
1、首推品牌廠家投訴,4S店是產品經銷商,更注重於銷售銷量,而品牌廠家則是非常注重品牌建設和後期服務,對4S店有嚴格的資質審核和營運考核。通常情況下,只要給廠家投訴,4S店都會給出反應。廠家投訴電話在網上或產品手冊中都可以找到。
2、媒體曝光也是一個可行的方法,向當地主要媒體進行投訴,這個是4S店比較擔心的,記者一旦上門進行曝光,門店信譽將會受到嚴重的影響,品牌廠家也會有所牽連。所以找媒體投訴這個途徑也是比較有效和快速的。