廈門滴滴投訴電話多少

『壹』 我要投訴滴滴平台打什麼電話

法律分析：投訴滴滴平台打12328。國務院交通運輸主管部門負責指導全國網約車管理工作。因此交通運輸主管部門監管滴滴平台，網約車監管部門電話是12328。

法律依據：《網路預約出租汽車經營服務管理暫行辦法》第四條國務院交通運輸主管部門負責指導全國網約車管理工作。

各省、自治區人民政府交通運輸主管部門在本級人民政府領導下，負責指導本行政區域內網約車管理工作。

直轄市、設區的市級或者縣級交通運輸主管部門或人民政府指定的其他出租汽車行政主管部門（以下稱出租汽車行政主管部門）在本級人民政府領導下，負責具體實施網約車管理。

其他有關部門依據法定職責，對網約車實施相關監督管理。

『貳』 滴滴客服24小時人工電話投訴

滴滴客服24小時人工投訴電話是：400-000-0999。北京滴滴客服電話400-000-0999，客戶/司機可以投訴。往往有些司機在被惡意批評或投訴時可以進行投訴，但需要掌握滴滴投訴的技巧:如果第一次投訴不成功，可以嘗試第二次，因為第一次是系統審核，第二次是人工干預審核，滴滴投訴不需要先行賠付。

滴滴相關客服熱線：

司機客服熱線 +86 400 0000 666；乘客客服熱線 +86 400 0000 999。

代駕客服熱線 +86 400 0111 666；金融客服熱線 +86 400 6080 966。

司機招募熱線 +86 400 0003 000；企業用車熱線 +86 400 0000 777。

貨運客服熱線 +86 400 6707 868；其他業務熱線 +86 400 0000 999-9。

『叄』 滴滴人工投訴電話是955嗎,

不是。乘客熱線：400-000-0999司機熱線：400-000-19991。

滴滴打車客服電話：40000019992。企業QQ:40000019993。人工服務時間為9:00-18:004。在線客服人工服務時間：早9:00-晚18:005。語音客服人工服務時間：早8:00-晚22:00。

正常流程：

進單→接駕→送至目的地→發起賬單→結束收車/繼續聽單→乘客費用協商→司機端同意/拒絕→3小時之內報備客服協商退款→乘客投訴→平台判責→司機申訴→申訴成功。

進單→接駕→乘客/司機取消訂單→收車報備（客服報備/訂單報備）→平台判責→乘客投訴→司機申訴→申訴成功。

進單→接駕→送至目的地→發起賬單→結束收車/繼續聽單→乘客費用協商→司機端同意/拒絕→乘客投訴→申司機訴→申訴失敗→扣除不合理費用及服務分。

進單→乘客/司機取消訂單→平台判責（超過時間不報備會直接進入核實判責階段）→司機申訴→申訴失敗→扣除服務分。

『肆』 滴滴人工投訴電話是955嗎

不是的，乘客熱線：400-000-0999；司機熱線：400-000-19991。

滴滴出行是涵蓋計程車、專車、滴滴快車、順風車、代駕及大巴、貨運等多項業務在內的一站式出行平台，2015年09月09日由「滴滴打車」更名而來。

主要功能：

滴滴專車

2014年08月19日，滴滴專車在北京公測，主要面向中高端商務約租車群體。

滴滴快車

2015年05月07日，滴滴快車在杭州上線，是一種優惠出行服務。

滴滴順風車

2015年06月01日，滴滴順風車上線，定位於共享出行服務，定價比滴滴快車低。

2018年05月16日，滴滴公布順風車階段整改措施，順風車用戶標簽和車主評價功能全部下線，車主每次接單前需進行人臉識別。

在繼續評估夜間順風車合乘雙方安全保障可行性的同時，順風車暫停接受22點-06點期間出發的訂單。接單在22點之前但預估服務時間超過22點的訂單，在出發前會對合乘雙方進行安全提示。

同年08月27日，滴滴出行宣布在全國范圍內無限期下線順風車業務。

滴滴代駕

2015年07月28日，滴滴代駕宣布上線，採用「起步價+公里數」的計費方式，同時為司機提供「結伴返程」功能。

滴滴公交

2016年06月01日，滴滴巴士戰略升級，正式啟用全新品牌「滴滴公交」，提供實時公交、包車、班車服務。

滴滴租車

2016年08月，滴滴租車業務在上海測試運營，採取全程線上化服務及免費上門送取車模式。

滴滴優享

2017年02月28日，滴滴出行發布了滴滴優享，並率先在南京試運營。滴滴優享介於快車、專車服務之間，為乘客提供舒適度與經濟化相平衡的標准化出行方案。

滴滴小巴

滴滴小巴於2016年12月15日正式上線，該產品主要解決城市主幹道之外的最後三公里出行需求，實現用戶與公交站點及地鐵站點的行程接駁，產品首期已在北京、成都部分區域開通。

滴滴AI基礎平台

方面於2019年05月09日發布，滴滴將集中對外開放其在語音、圖像、自然語言處理、場景感知、地圖、出行安全等領域的技術和服務能力，相關技術服務已經成功賦能汽車、城市交通、物流、金融、IoT等領域。

小桔租車

2019年03月28日，滴滴旗下小桔車服宣布原汽車運營中心、分時租賃事業部、新零售FT整合並升級為小桔租車業務。

滴滴貨運

成都和杭州的用戶從2020年06月23日起可通過滴滴出行APP的 「貨運」頁面發單，體驗滴滴同城貨運的服務。

以上內容參考：網路——滴滴出行

『伍』 滴滴24小時人工客服+投訴電話

滴滴24小時人工客服 400-000-0999
消費者投訴維權途徑有如下：（一）與經營者協商和解。（二）請求調解，當消費者與商家不能通過協商一致解決問題時，則應該找當地的消費者協會進行調解。（三）向有關行政部門申訴。（四）根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁。（五）向人民法院提起訴訟。
作為消費者，投訴商家或商品最有效的方法就是消費者協會哦，這個是最經濟、有效的方法哈，親。
您也可以一撥打12315熱線電話，消費者投訴的電話，進行投訴哦。
撥通12315電話後,如您需投訴或舉報,請按工作人員的提示回答問題,如實說出投訴的事實、理由及投訴請求,並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。

『陸』 滴滴投訴電話是12328嗎

司機熱線：400-000-0666

乘客熱線：400-000-0999

12328服務中心依據本辦法規定負責開展本行政區域內12328電話的呼叫受理、業務轉辦、跟蹤回訪以及統計分析等工作。

第七條：各級交通運輸主管部門應當將12328電話管理納入日常工作，並將12328電話系統建設、運行管理經費，以及向社會力量購買服務的費用納入財政預算。

第八條：各級交通運輸主管部門應當加強信息化建設，建立和完善12328電話管理信息系統，逐步實現12328電話信息的互聯互通，提高12328電話運行效率和管理水平。

簡介：

滴滴出行科技有限公司是2015年7月29日成立的有限責任公司（法人獨資），登記機關為天津市濱海新區市場和質量監督管理局。公司位於天津經濟技術開發區南港工業區綜合服務區辦公樓D座二層219-23室。

2021年7月16日，國家網信辦會同公安部、國家安全部、自然資源部、交通運輸部、稅務總局、市場監管總局等部門聯合進駐滴滴出行科技有限公司，開展網路安全審查。

以上內容參考網路-12328交通運輸服務監督電話管理辦法