交通客服電話是多少
⑴ 高速公路服務電話是多少
高速公路服務電話有三個,分別是:
1、全國交通運輸服務監督電話12328。
2、全國高速公路救援電話12122。
3、全國交通事故報警電話96122。
122報警服務台是我國公安交通管理機關為受理群眾交通事故報警電話,指揮調度警員處理各種報警、求助、同時受理群眾對交通管理和交通民警執法問題的舉報、投訴、查詢等而設的部門。
這兩個號碼都是全國性的,不分區域使用。不存在1212。
「12122」主要有三個功能:
1、接受駕駛員在高速公路上的事故報警。
2、駕駛員開車在高速公路上車輛發生拋錨、炸胎等突發情況,且無法挪移需要外部力量協助施救的報警。
3、接受路況咨詢。
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相關規定:
根據《高速公路交通應急管理程序規定》規定:
第十三條
道路交通中斷24小時以上,造成車輛滯留嚴重影響相鄰三個以上省(自治區、直轄市)高速公路通行的為一級響應;道路交通中斷24小時以上,造成車輛滯留涉及相鄰兩個以上省(自治區、直轄市)高速公路通行的為二級響應;道路交通中斷24小時以上,造成車輛滯留影響省(自治區、直轄市)內相鄰三個以上地市轄區高速公路通行的為三級響應;道路交通中斷12小時以上,造成車輛滯留影響兩個以上地市轄區內高速公路通行的為四級響應。
第十四條
各級公安機關接到應急事件報警後,應當詳細了解事件情況,對事件的處置時間和可能造成的影響及時作出研判。在確認高速公路交通應急管理響應級別後,應當立即啟動相應級別的應急預案並明確向下一級公安機關宣布進入應急狀態。各級公安機關在宣布或者接上級公安機關命令進入應急狀態後,應當立即部署本級相關部門或相關下級公安機關執行。
⑵ 交警人工服務電話多少
交警人工服務電話是122。
該部門是公安交通管理機關指揮中心的主要組成部分。實行24小時值班。群眾只要用電話撥打「122」即可免費接通122台電話。
根據公安部要求,122報警服務台工作做到嚴格執法、熱情服務、有警必接、有難必幫、有險必救、有求必應。
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開通意義
接收122個告警是公安交通管理機構實施群眾路線工作指導,嚴格控制交通動態,快速獲取交通信息的重要渠道;它是公安交通管理機構組織快速反應,快速處理各種交通問題的主要手段;為群眾解決問題,挽救危機提供重要窗口。
因此,處理122個報警電話對於城市交通的暢通,維護公共安全,保護公民的合法權益,加強警察與人民的團結具有重要意義。
2007年9月開始,如果您需要有關交通事故,環境問題,產品質量,住房糾紛,噪音污染和日常生活的幫助,請撥打免費電話122。
政府已表達了自己的觀點。計劃建立由政府職能部門,服務機構和社會組織組成的「幫助服務,應急管理和應急響應」的社會救助工作系統。這一年將建立122個聯系人。人民與人民之間的重要聯系。
⑶ 交警在線咨詢電話是多少
122。
122報警服務台是我國公安交通管理機關為受理群眾交通事故報警電話,指揮調度警員處理各種報警、求助、同時受理群眾對交通管理和交通民警執法問題的舉報、投訴、查詢等而設的部門。該部門是公安交通管理機關指揮中心的主要組成部分。實行24小時值班。群眾只要用電話撥打「122」即可免費接通122台電話。
(3)交通客服電話是多少擴展閱讀
受理范圍:
1、受理交通事故報警;
2、受理各種其它緊急危難求助;
3、受理各種交通問題的舉報、投訴;
4、受理對交通民警執法工作的投訴。
⑷ 請問交通局服務電話是多少
電話號:95559
⑸ 交通運輸服務監督電話是多少
交通運輸服務監督電話是12328。
從2015年2月1日起,「12328」交通運輸服務監督電話正式在本市(上海)啟用。服務監督電話覆蓋本市公交、出租汽車、省際客運、貨運等各交通運輸行業(業態),市民可以通過撥打服務監督電話,反映交通行業涉及服務質量等方面的訴求和建議。
根據《交通運輸部關於「12328」交通運輸服務監督實施方案的通知》要求,以及市交通委關於積極做好上海「12328」啟用工作的指示精神,按照「行業覆蓋、因地制宜、厲行節約、實用有效」的工作原則,本市城市交通運輸行業積極做好「12328」服務監督電話的推廣使用。
各行業按照要求張貼宣傳資料,做好前期宣傳,提高公眾對「12328」電話的認知度。省際客運行業在春運期間將在客運站點、道口等區域採用宣傳橫幅、LED顯示屏、廣播等方式,適時進行「12328」服務監督電話啟用的對外宣傳工作。同時,各行業將進一步規范「12328」熱線處置流程,做好熱線的統計、分析工作。
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交通部宣布發揮好「12328」交通運輸服務監督電話作用
2021年4月23日消息,針對近期道路貨運領域出現的問題,交通運輸部日前召開會議,研究部署規范道路貨運領域行政執法、保障貨車司機合法權益等工作。
會議強調,各級交通運輸主管部門要下決心著力改善貨車司機從業環境,加大對貨車司機關心關愛力度,深入推進「司機之家」建設和高頻事項跨省通辦,改善貨車司機停宿環境。
暢通投訴處理渠道,發揮好「12328」交通運輸服務監督電話作用,切實做好貨車司機等從業人員的投訴受理,堅決推動解決長期困擾行業發展的突出問題。
⑹ 交警大隊咨詢電話多少
當遇到道路交通事故時,應撥打122電話報警。正確撥打方法如下:1、撥打交通事故報警電話,要沉著鎮靜,聽見撥號音後,再撥122號碼。2、撥通122電活後,應再詢問一遍對方是不是122,以免打錯電話。3、要講清事故發生的地點、位置和時間,以及人員傷亡等事故的主要情況,以便快速出警,及時搶救傷者。要冷靜地回答接警人員的提問,並告知你的姓名和電話號碼,以保持聯系。
⑺ 交通局服務電話是多少
全稱為中華人民共和國交通運輸部
聯系電話:010-65292114
地址:北京市建國門內大街11號
郵編:100736
拓展資料
中華人民共和國交通運輸部,簡稱交通運輸部或交通部,是中華人民共和國國務院組成部門中重要的部委機關。負責優化交通運輸布局,發揮整體優勢和組合效率,加快形成便捷、通暢、高效、安全的綜合運輸體系,組建交通運輸部。將交通部、中國民用航空總局的職責,建設部的指導城市客運的職責,整合劃入該部。交通運輸部的主要職責是,擬訂並組織實施公路、水陸、民航行業規劃、政策和標准,承擔涉及綜合運輸體系的規劃協調工作,促進各種運輸方式相互銜接等。
資料來源:中華人民共和國交通運輸部 - Ministry of Tra