消費者協會投訴電話是多少

Ⅰ 消費者協會投訴電話

為了能夠更好的管理我們的市場，所以建立了一個消費者投訴協會，他的電話是12315，非常的好記，而且每年在3月15號都會舉辦一屆315消費者晚會。在這一天會舉辦一個全國性的攔路向，我們介紹在今年的一年時間當中，消費者協會為我們普通的消費者處理過哪些？特別典型的案件，以及展示今年重點打擊的對象。可以這么說，消費者投訴協會就是為了我們消費者本身所服務的，因為在日常生活當中，有一些商家為了追求利益，往往會提供一些劣質的產品和服務，而我們在購買和使用這些產品和服務之後，卻沒有辦法得到預期的效果，因此會產生一些糾紛，從而引發一些爭議活動，這個時候就需要一個專門的行政部門來解決這些問題，從而在根源上對市場進行更好的約束和規范。在行政上進行劃分的話，那麼消費者投訴協會是屬於我們的工商行政管理部門。
個人建議。
如果你在日常生活當中需要進行投訴的話，那麼在這里首先要建議你保存好自己的一些證據和材料。投訴的形式是非常多種多樣的，你可以通過電話，發郵件或者直接到辦事處進行投訴。投訴的內容要描述出整個事發的過程以及所造成的結果。然後提交您所保留一些證據，在獲得證據之後，消費者協會將會對於你所提供的一些資料展開調查。
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投訴首先是個時間問題，向消費者協會、行政機關投訴或申訴的有效時間，法律、法規已作具體規定，即在發生爭議後2年內。但是，消費者如何與商店發生爭議後，應及時向消費者協會投訴，不要拖得時間太長，因為，時間一長便可能發生證據丟失的情況。另外，一些不宜存放的商品，時間長了，很難鑒別其質量問題。特別是實行「三包」的商品，一旦過了「三包」期會增加解決爭議的難度。所以一旦發生消費爭議，消費者應及時向消費者協會投訴。

Ⅱ 消費者權益怎樣保護投訴電話是多少

12315。

受理范圍：需要是為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務，與經營者發生消費者權益爭議，且屬於工商行政管理部門職責范圍內的。

消費者投訴注意事項：

消費者的安全權分為人身安全權和財產安全權。消費者在購買、使用商品和接受服務時，首先考慮的便是商品和服務的衛生，安全因素，不希望因衛生安全方面存在問題，導致生病，身體受到傷害，甚至產生生命危險。

Ⅲ 中國消費者投訴電話是多少

消費者協會電話是全國統一的：12315。若是外地的加上區號就行了。

Ⅳ 中國消費者協會電話是多少

你好，中國消費者協會電話如下：
010-63253100
010-63281315
010-63253129
010-63253145

Ⅳ 消費者權益保護投訴電話是多少

消費者權益保護投訴電話是12315。

1999年3月15日，國家工商行政管理總局在原國家信息產業部的大力支持下，決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。

全國12315互聯網平台於2017年3月15日正式上線。這是推進「互聯網+政務服務」的又一重大舉措，標志著我國工商和市場監管部門的消費維權工作跨入互聯網+時代。

2019年2月28日，中華人民共和國國家市場監督管理總局官網發布《市場監管總局關於整合建設12315行政執法體系更好服務市場監管執法的意見》。2020年底前市場監管投訴電話統一為12315。

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12315投訴須知：

1、投訴由被投訴人實際經營地或者住所地縣級市場監督管理部門處理。對電子商務平台經營者以及通過自建網站、其他網路服務銷售商品或者提供服務的電子商務經營者的投訴，由其住所地縣級市場監督管理部門處理。

2、投訴事項一事一單，請勿就同一事項重復投訴，請勿在一個投訴單中對不同被投訴人提出訴求。由於投訴、舉報的處理程序不同，請勿在投訴中含有舉報內容。

3、12315平台接收的投訴，是指消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務，與經營者產生消費者權益爭議後，向市場監管部門請求解決該爭議的行為。

Ⅵ 消費者協會投訴電話是多少

消費者協會投訴電話是12315，在日常生活中，購買商品、吃東西、買東西等一切關於消費的問題，發現市場存在虛假宣傳、在標價之外加價出售商品等行為、餐飲中出現不應該出現的東西，可撥打12315投訴舉報。另外，各省市的聯系電話可能會有所不同，但是總體我們都可以通過打12315或者登陸www.12315.cn來解決問題。
【資料拓展】
消費者協會的宗旨：
中國消費者協會的宗旨是:對商品和服務進行社會監督，保護消費者的合法權益，引導廣大消費者合理、科學消費，促進社會主義市場經濟健康發展。
消費者協會的法定職能：
根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十七條消費者協會履行下列公益性職責:
(一)向消費者提供消費信息和咨詢服務，提高消費者維護自身合法權益的能力，引導文明、健康、節約資源和保護環境的消費方式;
(二)參與制定有關消費者權益的法律、法規、規章和強制性標准;
(三)參與有關行政部門對商品和服務的監督、檢查;
(四)就有關消費者合法權益的問題，向有關部門反映、查詢，提出建議;
(五)受理消費者的投訴，並對投訴事項進行調查、調解;
(六)投訴事項涉及商品和服務質量問題的，可以委託具備資格的鑒定人鑒定，鑒定人應當告知鑒定意見;
(七)就損害消費者合法權益的行為，支持受損害的消費者提起訴訟或者依照本法提起訴訟;
(八)對損害消費者合法權益的行為，通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。
各級人民政府對消費者協會履行職責應當予以必要的經費等支持。
消費者協會應當認真履行保護消費者合法權益的職責，聽取消費者的意見和建議，接受社會監督。
依法成立的其他消費者組織依照法律、法規及其章程的規定，開展保護消費者合法權益的活動。

Ⅶ 消費者協會投訴電話是多少

消費者協會投訴電話是12315。按照中央有關要求，市場監管部門已將原工商12315、原質檢12365、原食葯12331、原價監12358、原知識產權12330熱線整合為12315熱線及全國12315平台。

根據《中華人民共和國消費者權益保護法》《市場監督管理投訴舉報處理暫行辦法》等法律法規和規章的規定，投訴人可以通過本平台就消費者權益爭議向市場監管部門進行投訴。

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投訴有下列情形之一的，市場監管部門不予受理：

（1）投訴事項不屬於市場監管部門職責，或者本行政機關不具有處理許可權的；

（2）法院、仲裁機構、市場監管部門或者其他行政機關、消費者協會或者依法成立的其他調解組織已經受理或者處理過同一消費者權益爭議的；

（3）不是為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務，或者不能證明與被投訴人之間存在消費者權益爭議的；

（4）除法律另有規定外，投訴人知道或者應當知道自己的權益受到被投訴人侵害之日起超過三年的；

（5）未提供《市場監督管理投訴舉報處理暫行辦法》第九條第一款和第十條規定的材料的；

（6）法律、法規、規章規定不予受理的其他情形。

Ⅷ 全國消費者協會的電話是多少投訴

你好，消費者協會投訴電話如下：
315投訴電話大全(具體聯系方式以各地方職能部門公布為准)
工商投訴電話：12315;
質監投訴電話：12365;
價格舉報電話：12358;
詐騙報警電話：110;
衛生公益熱線：12320
全國315消費者投訴電話只有一個：12315，請勿相信其他電話，以免上當受騙。(請注意號碼前
加你所在的區號,比如02112315)。

Ⅸ 315消費者投訴電話號碼是多少

摘要 消費者投訴維權途徑有如下：（一）與經營者協商和解。（二）請求調解，當消費者與商家不能通過協商一致解決問題時，則應該找當地的消費者協會進行調解。（三）向有關行政部門申訴。（四）根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁。（五）向人民法院提起訴訟。