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不會看流量剩餘多少怎麼辦

發布時間: 2023-08-31 12:07:40

A. 為什麼手機不顯示流量剩餘呢

如果您使用的是華為手機,手機卡信號顯示正常的情況下,無法使用流量上網,請先確認是否以下場景,根據您遇到的具體問題場景進行排查:
1. 使用VPN時無法上網
如果手機狀態欄出現鑰匙圖標,可能是使用了VPN。可以在設置中搜索VPN,點擊進入VPN設置界面,建議根據實際情況選擇斷開VPN或關閉VPN軟體。
2. 使用物聯網卡/流量卡無法上網
由於簽約信息的差異,部分物聯網/流量卡需要特定APN才能上網。
3. 個別應用無法使用移動數據上網
(1)打開手機設置,在最上方搜索欄輸入流量管理,點擊跳轉找到應用聯網 ,請查看應用的移動數據許可權是否勾選。
(2)日期錯誤可能會導致部分應用無法解析伺服器使用網路,建議您將日期設置為自動:請打開手機設置最上方搜索框內輸入「日期」,點擊日期和時間進入設置界面,將自動設置開關打開。
4. 5G手機打開5G開關後無法上網
5G網路還在建設初期,部分地區的5G網路兼容性有問題,導致手機打開5G後無法上網,建議您暫時關閉5G開關:從手機屏幕頂部下劃,呼出快捷菜單欄,長按移動數據圖標進入設置界面,關閉5G開關。
5. 國際漫遊時無法上網
(1)如果您的電話卡在國際漫遊時無法上網,請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單,找到並長按移動數據進入設置界面,確保數據漫遊開關已開啟。
(2)請您咨詢電話卡運營商客服:您在當地漫遊的運營商網是否開通了數據漫遊業務,您的套餐是否支持國際漫遊移動數據的使用。
6. 通話過程中不能上網
手機在通話過程中可以上網需要滿足一定條件:
(1)主卡通話時,主卡不能上網:主卡需要開通VoLTE功能(該功能需要手機和運營商同時支持)才能實現「主卡通話時主卡可以上網」。顯示HD圖標表示已開通成功。
(2)副卡通話時,副卡不能上網,只有以下三個條件均滿足時才能實攔梁現副卡通話時副卡上網:
a. 使用系統自帶的撥號軟體。
b. 手機支持副卡通話時副卡上網功能,且控制開關已打開。打開路徑如下:
EMUI 10.0&Magic UI 3.0以下:設置 > 無線和網路 > 雙卡管理。
EMUI 10.X&Magic UI 3.X及以上:設置 > 移動網路 > SIM 卡管理。
c. 副卡開通VoLTE功能,手機狀態欄副卡有HD圖標。
(3)副卡通話時,主卡不能上網,您的手機需要滿足以下條件:
a.該雙通功能需要手機支持,您可以在官網查詢,或撥打950800咨詢華為客服人員。
b.雙卡4G網路正常,好塌開啟副卡的VoLTE功能,手機狀態欄副卡顯示「HD」圖標,如果主卡為電信卡,需同時開啟主卡的VoLTE功能。
如果您的手機滿足對應場景條件,仍然無法實現對應通話時上網功能,請您提前備份數據(微信/QQ等應用需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢修。
7. 如果非以上場景,請您按照如下步驟排查:
(1)請確保手機卡未欠費停機
可以通過撥打電話進行確認。如果您的手機欠費,請您先充值話費後嘗試聯網。
(2)請確保移動數據開關已打開
請您從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單,查看移動數據圖標是否已點亮。
(3)請確保設置的默認移動數據卡是可以上網的電話卡
若您使用了兩張手機卡,請打開手機設置,搜索默認移動數據點擊跳轉。確保默認移動數據卡設置正確。
(4)請重啟手機後嘗試
有時候網路臨時故障會導致無法通過數據業務上網,開關飛行模式或者重啟手機,查看是否能夠恢復。
(5)請變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機,如果均有此現象,可能是您所在的位置網路質量較差導致無法上網,換到其他地方後就可以恢復正常。
(6)嘗試重置APN、還原網路設置
如果非以簡襪運上場景,請您按照以下步驟嘗試:
a. 建議打開設置,在最上方的搜索欄輸入APN,點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面,再次點擊接入點名稱 (APN),然後點擊右上角三個點按鈕,選擇重置為默認設置嘗試。
b. 建議在設置中搜索還原網路設置,嘗試還原網路設置。
提示:還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄,且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決您的問題,請您提前備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢修。

B. 怎麼查看自己還有多少流量

如您使用的是聯通手機卡,可以通過以下方式查詢剩餘流量:
1、通過中國聯通網上營業廳,點擊菜單「查詢-基礎業務查詢-餘量查詢」即可查詢剩餘流量。
2、通過中國聯通手機營業廳,點擊菜單「服務-查詢-基礎查詢-餘量查詢」即可查詢剩餘流量。
3、搜索關注【中國聯通微廳】微信公眾號,綁定需要查詢的聯通號碼後,點擊菜單「服務-自助查詢」即可查詢剩餘流量。
4、撥打當地聯通客服熱線10010查詢剩餘流量。

C. 如何查手機流量還剩多少

以支付寶為例,查手機流量還剩多少方法如下:

1、打開手機支付寶app,查詢流量余額前先找到服務「充值中心」;

2、進入充值中心後,點擊底部「查余額」彎坦;

3、先添加手機號,然後點擊「立即使埋臘桐用」;

4、點擊「查詢余額及更多服務」注意首次查詢需要簡訊驗證;

5、簡訊驗證完成後,就話費余額及剩餘流量即可查詢。

流量是一個數字記錄,手機上網流量記錄一台手機上一個網頁所耗的位元組數,單位有B,KB,MB,GB。通常說網站流量(traffic)是指局談網站的訪問量,是用來描述訪問一個網站的用戶數量以及用戶所瀏覽的頁面數量等指標,常用的統計指標包括網站的獨立用戶數量(一般指IP)、總用戶數量(含重復訪問者)、頁面瀏覽數量、每個用戶的頁面瀏覽數量、用戶在網站的平均停留時間等【詳細說明:訪問流量包括哪些主要統計指標。流量也是決定一個網站價值的因素】。

D. 如何查手機流量還有多少

以華為mate30,EMUI10系統,移動運營商為例:

1、打開手機桌面上的撥號功能,然後在號碼框中輸入10086。

2、點擊撥號後等待一段時間,電話接通之後會提示運營商可以提供的服務。

3、注意聽查詢剩餘流量的服務數字是多少,再按下手機上的數字。

4、等待一段時間後,運營商就會通過簡訊的方式將手機剩餘的流量情況發送過來。



此外,還可以使用微信來查詢手機所剩餘的流量,打開手機微信,點擊右上角的加號並選擇搜索選項,在搜索框中輸入中國移動,點擊搜索後就會在下方顯示出搜索結果,找到界面中的中國移動10086選項,接著點擊左下角我的服務選項,然後再選擇個人主頁,在界面中找到套餐餘量選項,點擊之後就會看到流量的剩餘信息。

需要注意的是,該答案適用於華為、蘋果、小米等大部分品牌型號的手機。
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