中國平安客服熱線是多少

㈠ 平安保險客服人工熱線

一、平安保險客服人工熱線
95511是中國平安的全國統一客服熱線。中國平安集團是中國第一家股份制保險企業，已經發展成為金融保險、銀行、投資等金融業務為一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務集團。

二、中國平安
中國平安保險（集團）股份有限公司（以下簡稱「中國平安」，「平安保險」，「中國平安保險公司」，「平安集團」）於1988年誕生於深圳蛇口，是中國第一家股份制保險企業，已經發展成為金融保險、銀行、投資等金融業務為一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務集團。
中國平安為香港聯合交易所主板及上海證券交易所兩地上市公司，股票代碼分別為02318和601318。
中國平安的經營范圍包括：投資保險企業；監督管理控股投資企業的各種國內、國際業務；開展保險資金運用業務；經批准開展國內、國際保險業務；經中國保險監督管理委員會及國家有關部門批準的其他業務。

三、保險公司
保險公司是指依保險法和公司法設立的公司法人。保險公司收取保費，將保費所得資本投資於債券、股票、貸款等資產，運用這些資產所得收入支付保單所確定的保險賠償。保險公司通過上述業務，能夠在投資中獲得高額回報並以較低的保費向客戶提供適當的保險服務，從而盈利。
保險公司的業務分為兩類:
（1）人身保險業務，包括人壽保險、健康保險、意外傷害保險等保險業務。
（2）財產保險業務，包括財產損失保險、責任保險、信用保險、保證保險等保險業務。
我國的保險公司一般不得兼營人身保險業務和財產保險業務。

㈡ 平安保險客服人工熱線

中國平安客服電話：95511。不同險種根據語音提示操作就可以了。

㈢ 平安人壽客服電話

平安人壽客服電話是95511。

95511是中國平安保險電話是中國平安全國統一服務熱線，不管有任何問題，在任何時候、任何地方，只要撥打了平安保險電話95511，都可以回復關於中國平安保險的任何問題。

新版95511電話自助服務從便利客戶的角度進行流程優化，旨在為客戶提供更少等待、更多便捷的金融服務體驗。

95511服務內容

新版95511電話自助服務共涵蓋「保單交費」、「保單信息查詢」、「保單業務辦理」、「保單密碼管理」、「業務辦理進度及服務人員查詢」共5大模塊30餘項服務，均從便利客戶的角度進行設計。

新版95511自助服務不僅縮短了客戶自助服務的時間，並且讓需要人工服務的客戶快速接通，做到了真正意義上的簡單便捷、清晰實用。

㈣ 平安保險公司的客服電話號碼

客服熱線：95511(中國平安全國服務熱線)
個人壽險：95511 轉1
團體壽險：95511 轉-6-1
信用卡：95511 轉2
銀行：95511 轉3
產險：95511 轉5
健康險：95511 轉7
證券：95511 轉8
期貨：4008888933
易貸險：10100000
信託：4008819888
年金：95511 轉-6-2
一賬通：95511 轉-4-8VIP
俱樂部：4008895511
資產管理：4008866338
萬里通：4008666666
平安網上車險：4008895512 轉1
平安大華基金：4008004800
陸金所：4001666618
地址：廣東省深圳市福田中心區福華路星河發展中心官方網站：www.pingan.com
【拓展資料】
中國平安保險（集團）股份有限公司介紹：
中國平安保險(集團)股份有限公司（簡稱「中國平安」），於1988年誕生於深圳蛇口，是中國第一家股份制保險企業，至今已發展成為融保險、融證券、信託、銀行、資產管理、企業年金等多元金融業務為一體的綜合金融服務集團。公司為香港聯合交易所主板及上海證券交易所兩地上市公司，股票代碼分別為2318和601318。
截至2012年12月31日，中國平安擁有超過51萬名壽險銷售人員及190，284名正式雇員。集團總資產達人民幣28，442.66億元，歸屬母公司股東權益為人民幣1，596.17億元。從保費收入來衡量，平安壽險為中國第二大壽險公司，平安產險為中國第二大產險公司。
集團通過旗下各專業子公司及事業部，即保險系列的中國平安人壽保險股份有限公司（平安壽險）、中國平安財產保險股份有限公司（平安產險）、平安養老保險股份有限公司（平安養老險）、平安健康保險股份有限公司（平安健康險）；銀行系列的平安銀行股份有限公司（平安銀行）、平安產險信用保證保險事業部（平安小額消費信貸）；投資系列的平安信託有限責任公司（平安信託）、平安證券有限責任公司（平安證券）及中國平安證券（香港）有限公司（平安證券（香港））、平安資產管理有限責任公司（平安資產管理）及中國平安資產管理（香港）有限公司（平安資產管理（香港））、平安期貨有限公司（平安期貨）、平安大華基金管理有限公司（平安大華）、上海陸家嘴國際金融資產交易市場股份有限公司（陸金所）等，通過多渠道分銷網路，以統一的品牌向近8000萬客戶提供保險、銀行、投資等全方位、個性化的金融產品和服務。

㈤ 中國平安客服電話是多少

客服熱線 95511 電話 95512 電話 400-166-6333都可以撥打客服。
1、機器人服務7*24小時
需要清晰的是，平安保險集團為用戶提供了7*24小時機器人服務時間，365天全年無休，用戶想要查詢自己的保單等問題可以直接通過平安保險客服電話查詢。機器人客服服務不僅沒有時間限制而且比較便捷，能夠快速解決用戶的簡單問題，節省用戶的時間。
2、人工在線客服有時間限制
除了機器人服務之外，平安保險集團還為用戶提供了人工在線客服服務。人工在線客服服務有時間限制，主要服務時間為周一至周五 9：00-21：00。一般情況下用戶撥通服務熱線之後需要等待30秒鍾（根據情況來定，實際時間可能延長）的時間，與機器人服務相比，人工客服專業性更強，且能根據用戶的實際需求靈活提供保險服務。
拓展資料：
平安保險如何轉人工
據悉，中國平安的客服電話為95511，用戶若是有保險相關的需求可以撥打這個服務熱線，該服務熱線為用戶提供24小時機器人全天候服務，也可轉人工服務。
1、關鍵詞轉人工
用戶撥打該客服電話後首先接通的是機器人。機器人會提示用戶操作流程，接通後用戶根據自己的業務需求說出關鍵詞後，平安保險客服服務系統會自動根據需求轉接智能語音按鍵服務。轉接到按鍵服務之後，用戶可根據語音進行操作，即可接通人工服務。
2、按鍵轉人工
用戶除了直接說出關鍵字且根據智能語音操作接通人工服務之外，在撥通之後還可以先按「#」號鍵，直接進入按鍵服務。不同數字代表不同的險種和保險服務（諸如投保服務、咨詢服務、投訴服務、壽險服務、車險服務等）。舉個例子，車險報案按9，人壽保險業務按1，健康險業務按7，財產險業務按5等。用戶選擇相應的數字並進入相關險種或服務，再根據智能語音機器人的提示找到人工服務。
舉個例子，若想要找到平安壽險人工服務，可直接撥打95511，接通後按「#」號鍵，再按1進入人壽保險服務，再按9進入壽險人工客服服務。
需要注意的是，中國平安保險的95511客服電話不僅為用戶提供投保、保單查詢、出險理賠等保險咨詢和業務辦理，還為用戶提供銀行、貸款、信用卡等金融服務，業務范圍廣服務全。

㈥ 平安保險客服電話955

平安車險服務熱線95511，實行的是異地投保，全國通賠。即使在異地發生車險也可以得到當地分公司的服務，從查勘到理賠都可以一手包辦，而且平安車險服務熱線全天24小時不間斷的服務。
一、平安保險客服服務熱線除了咨詢功能
平安車險服務熱線除了咨詢功能，95511還能實現全國調度服務。因此，投保平安車險的車主們都可以享受到方便快捷的全國通賠服務，作為聯系平安產險前後端的紐帶，平安產險客服熱線帶動和整合了平安產險的客戶服務體系。平安車險服務熱線95511月平均接通率高於95%；另外除了通過快速通道免現場勘查的案件，平安車險的第一現場勘查率高達80%。據數據證明，平安網上車險自有了服務熱線95511以來，為客戶提供更快捷經濟、安心便利的車險服務。此外，當撥打平安產險客服熱線電話線路較忙時，可以選擇留言服務，稍後座席客服將會給予回復。
二、平安車險的出險報案電話和客服電話
中國平安產險客戶服務專線95511可以提供全天候全年無休假服務，受理各類業務報案、產險業務咨詢、查勘調度、事故救援、客戶投訴、電話銷售、電話回訪；4008-000-000是平安車險24小時咨詢熱線電話，平安電銷專屬坐席為客戶測算保費，提供全面服務。撥打以上電話投保平安電話車險，實惠、方便更快捷。平安電話車險保障不打折，服務更優質，理賠更省心。作為經中國保監會正式審批通過的車險直銷渠道，車主通過撥打4008-000-000購買的中國平安電話車險與從其他渠道購買的車險在保單和保險責任上完全一致。
依託平安產險成熟的95511電話中心和全國理賠服務網路，平安電話車險的客戶可享受全年無休的出險接報案和咨詢服務、理賠一條龍的直賠服務、異地出險就地了賬的全國通賠服務等。

㈦ 平安客服24小時電話號碼

平安客服24小時電話號碼95511。平安保險電話95511是24小時的平安保險是中國第一家股份制保險企業，主要經營業務范圍包括車險、重疾險、醫療險、意外險、壽險、年金險等，消費者可以攜帶好身份證等資料前往保險公司辦理相關業務，也可撥打平安保險電話辦理部分業務。

平安客服的作用

平安客服負責根據客戶的要求，給用戶提供專業的保險知識咨詢和服務，負責推薦保險種類及相關理財產品，並制定保險方案。負責定期接受專業保險業務輔導和講座，負責參保客戶的後續客戶服務工作。

為客戶提供產品信息、品質保證、合同義務履行、客戶保全、糾紛處理等項目的服務以及基於客戶的特殊需求和對客戶的特別關注而提供的附加服務內容。

㈧ 中國平安銀行客服熱線是多少

平安銀行信用卡客服電話：95511-2；借記卡客服電話：95511-3；貴賓熱線：4008895511。如果您需要咨詢平安銀行業務，可點擊下方鏈接選擇右下角「我的」-專屬客服或者關注平安銀行微信公眾號（pingan_bank）進行咨詢。https://b.pingan.com.cn/branch/mkt/bankonline/dist/onlineBankless.html#

㈨ 中國平安保險客服電話

平安保險電話是4008-000-000，撥通一個電話，就可以讓每年的保費多節省上千元。通過車險直銷平台在線投保，在保證費率足夠便宜的同時，還能實現保費的在線支付、保單的在線查詢以及保險到期前的續保提醒等實用功能。
一、中國平安保險集團有限公司
平安保險(集團)有限公司(以下簡稱「中國平安"，」平安Insurance)、「中國平安保險公司」(「平安Group」)於1988年在深圳蛇口，誕生。是中國，首家股份制保險企業，已發展成為集金融保險、銀行、投資於一體的一體化、緊密型、多元化的綜合金融服務集團。是香港證券交易所和上海證券交易所主板上市公司，股票代碼分別為02318和601318。保險企業監督管理控股投資企業的各類國內、國際業務；開展保險資金運用業務；獲准開展國內、國際保險業務；患者業務經中國保險監督管理委員會和國家有關部門批准。
二、平安電話車險的優勢
電話車險(網路車險)是保險公司通過互聯網和電話直接與客戶進行交易的一種新型保險模式，可以理解為保險公司直接銷售車險。價格更低是電話車險(網路車險)最大的優勢。電話車險專屬產品省去了中間環節，將保險公司支付給中介或中介機構的傭金直接惠及車主，讓車主在體驗便捷保險的同時，享受到比其患者渠道更低的價格。電話車險可自主選擇，方便組合購買。電話車險也結合了互聯網的優勢和特點，電話車險和網路車險正在逐漸成為一種趨勢。電話汽車保險有了全新的面貌。平安電話車險專屬產品的推出，不僅為車主提供了便捷的保險渠道，也以明顯的價格優勢滿足了車主全方位的保險需求。
平安保險在國內大部分市場真正實現了網上報價、網上銀行卡支付、直接生成電子保單的全部保險手續。作為中國的先行者，平安不斷完善和優化自身平台，為車主帶來越來越全面的福利和服務。這些歷史數據和經驗很多是其患者保險公司所沒有的，這也是平安在線車險最大的優勢。