高鐵多少時間內退票免費
Ⅰ 高鐵退票規則時間限制是多久
鐵路最新政策
自2020年2月28日起,對於已領取報銷憑證的電子客票的旅客,可先行在網上辦理退票,再於180天內到任一車站完成退款等相關手續。
01
電子客票均能在線退票
在線購買電子客票,未領取報銷憑證
可在不晚於發車前25分鍾在線辦理退票手續,票款將原路退回您的支付賬戶,或者在發車前到全國任意車站辦理退票;
在線購買電子客票,已領取報銷憑證
可先行在線辦理退票,自辦理之日起180天內,持購票時使用的乘車人身份證件原件,前往全國任意火車站窗口辦理退款手續,同時交回報銷憑證。
Tip若在未實施電子客票的車站換取了紙質車票,暫不能在網上辦理退票。
目前,全國高鐵和城鐵已有1053個車站實行電子客票。實行電子客票後,依舊可以列印紙質車票,但僅供報銷使用。
02
非電子客票退票方式不變
網上購票,未取票
可於不晚於票面發車前25分鍾在網上辦理退票手續;
網上購票,已取票
已換取紙質車票的旅客,需在票面指定的開車時間前到全國任一火車站辦理退票。
針對疫情期間各地交通不便,暫時無法到車站辦理退票的旅客,鐵路部門已做出延長退票時限調整:
凡是於2月5日24時前使用現金購票或換取紙質車票(含報銷憑證)的旅客,如開車前無法到車站辦理退票的,可延期至3月31日24時前在全國任一火車站辦理退票。
03
車站關閉、停運均免費退票
車站進站通道關閉,未取票
可在票面乘車日期起30日內(含當日)在線退票或全國任一火車站辦理退票;
車站進站通道關閉,已取票
列車臨時停運
可在票面乘車日期後30日內(含當日)在線辦理,或全國任一火車站辦理退票;
Ⅱ 高鐵票48小時以上退票怎麼扣費
票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計。
根據梯次退票政策,開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費。
所謂15天(不含),即要在開車前360個小時(15×24小時)以上。比如,某旅客購買的是2月4日下午3時出發的火車票,那麼20日當天下午3時之前退票就是免退票費的,但在下午3時後去退票的話,就要收5%的退票費了。
在開車前48小時至15天以內退票的,收取票價5%的退票費。
開車前24小時至48小時以內退票的,收取10%退票費。
開車前24小時以內退票的,收取20%退票費。
開車前48小時~15天期間內,改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車,又在距開車15天前退票的,仍核收5%的退票費。
退票注意事項:
1、旅客不能按票面指定的乘車站、日期、車次乘車時,應當在票面指定的開車時間前到車站辦理一次提前或推遲乘車簽證手續。
特殊情況經購票地車站或票面乘車站站長同意的,可在開車後2小時內辦理;持動車組列車車票的旅客改乘當日其他動車組列車時不受開車後2小時內限制。團體旅客不應晚於開車前48小時。
2、在車站售票預售期內且有運輸能力的前提下,車站應予辦理,收回原車票,換發新車票,並在新車票票面註明「始發改簽」字樣(特殊情況在購票地車站或票面乘車站開車後改簽的註明「開車後改簽不予退票」字樣);原車票已托運行李的,在新車票背面註明「原票已托運行李」字樣並加蓋站名戳。
Ⅲ 高鐵提前幾天退票不要手續費
法律分析:開車前8天(含)以上退票的,不收取退票費;票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計;24小時以上、不足48小時的按票價10%計,不足24小時的按票價20%計;開車前48小時至8天期間內,改簽或變更到站至距開車8天以上的其他列車,又在距開車8天前退票的,仍核收5%的退票費。已經辦理開車後改簽業務的車票,不能辦理退票。
法律依據:《中華人民共和國鐵路法》 第十二條 鐵路運輸企業應當保證旅客按車票載明的日期、車次乘車,並到達目的站。因鐵路運輸企業的責任造成旅客不能按車票載明的日期、車次乘車的,鐵路運輸企業應當按照旅客的要求,退還全部票款或者安排改乘到達相同目的站的其他列車。
Ⅳ 高鐵票提前多久退票不收手續費
開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費。
由於12306網上買高鐵票的預售期是30天,所以在早前的搶票大潮中,搶到多張高鐵票的朋友,應該就會在自己確定了出發日期後,把不需要用到的高鐵票退回去了。
在生活中,這種情況是不少見的,因為很多人都沒了解過高鐵退票扣多少手續費這回事,所以就會自認為退票是免費的,其實不然。在高鐵退票扣多少手續費這方面的規定中有說到:開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費。
乘坐高鐵的注意事項:
如果是在票面乘車站開車時間前48小時以上退票的,那麼就需要按票價的5%收取手續費了。如果是在24小時以上、不足48小時退票,則要按票價的10%收取手續費。還有一種就是在不足24小時的情況下退票的,其手續費是要按票價的20%收取的。
旅客是可以適量攜帶白酒的,但是要攜帶封存完好的瓶裝白酒才能上車。此外,乘客不能直接攜帶超過100毫升的酒精,並且在數量上也限制了只能攜帶20瓶酒。還有坐高鐵帶白酒還規定了旅客乘坐高鐵所允許帶的酒重量是有限的。
Ⅳ 高鐵出發前多久可以退票
只要在高鐵開車之前,都是可以退票的,只是退票時間的不同,產生的退票費不同。
根據《鐵路旅客運輸規程》第四十八條旅客要求退票時,按下列規定辦理,核收退票費:
1、旅客退票必須在購票地車站或票面發站辦理。
2、在發站開車前,特殊情況也可在開車後2小時內,退還全部票價。團體旅客必須在開車48小時以前辦理。
3、旅客開始旅行後不能退票。但如因傷、病不能繼續旅行時,經站、車證實,可退還已收票價與已乘區間票價差額。已乘區間不足起碼里程時,按起碼里程計算;同行人同樣辦理。
4、退還帶有「行」字戳跡的車票時,應先辦理行李變更手續。
5、因特殊情況經站長同意在開車後2小時內改簽的車票不退。
6、站台票售出不退。
關於退票費的規定。
開車前8天(含)以上退票的,不收取退票費;票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計,24小時以上、不足48小時的按票價10%計,不足24小時的按票價20%計。
開車前48小時~8天期間內,改簽或變更到站至距開車8天以上的其他列車,又在距開車8天前退票的,仍核收5%的退票費。辦理車票改簽或「變更到站」時,新車票票價低於原車票的,退還差額,對差額部分核收退票費並執行現行退票費標准。
以上內容參考12306——鐵路旅客運輸規程
Ⅵ 訂高鐵票24小時內退票的手續費是多少
不足24小時的按票價20%計。
開車前8天(含)以上退票的,不收取退票費;票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計,24小時以上、不足48小時的按票價10%計,不足24小時的按票價20%計。
開車前48小時~8天期間內,改簽或變更到站至距開車8天以上的其他列車,又在距開車8天前退票的,仍核收5%的退票費。辦理車票改簽或「變更到站」時,新車票票價低於原車票的,退還差額,對差額部分核收退票費並執行現行退票費標准。
上述計算的尾數以5角為單位,尾數小於2.5角的捨去、2.5角及以上且小於7.5角的計為5角、7.5角及以上的進為1元。退票費最低按2元計收。
使用電子支付方式通過車站售票窗口、自動售票機、鐵路代售點和12306網站購買的鐵路電子客票,均可通過12306.cn網站或車站指定窗口在開車前辦理退票手續。
在12306網站注冊且通過手機APP完成人臉身份核驗的旅客,也可通過12306網站辦理其他人使用電子支付方式通過車站售票窗口、自動售票機、鐵路代售點和12306網站為其購買的鐵路電子客票退票手續。
Ⅶ 高鐵票多少時間內可以退
法律分析:高鐵退票規則時間限制是乘坐高鐵開車前8天(含)以上退票的,不收取退票費;票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計,24小時以上、不足48小時的按票價10%計,不足24小時的按票價20%計。
開車前48小時~8天期間內,改簽或變更到站至距開車8天以上的其他列車,又在距開車8天前退票的,仍核收5%的退票費。辦理車票改簽或「變更到站」時,新車票票價低於原車票的,退還差額,對差額部分核收退票費並執行現行退票費標准。
特殊情況經購票地車站或票面乘車站站長同意的,可在開車後2小時內辦理;持動車組列車車票的旅客改乘當日其他動車組列車時不受開車後2小時內限制。團體旅客不應晚於開車前48小時。
疫情當前,鐵路實施免費退票服務
法律依據:《中華人民共和國鐵路互聯網購票須知》 第八條 高鐵退票規則時間限制是乘坐高鐵開車前8天(含)以上退票的,不收取退票費;票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計,24小時以上、不足48小時的按票價10%計,不足24小時的按票價20%計。
開車前48小時~8天期間內,改簽或變更到站至距開車8天以上的其他列車,又在距開車8天前退票的,仍核收5%的退票費。辦理車票改簽或「變更到站」時,新車票票價低於原車票的,退還差額,對差額部分核收退票費並執行現行退票費標准。
特殊情況經購票地車站或票面乘車站站長同意的,可在開車後2小時內辦理;持動車組列車車票的旅客改乘當日其他動車組列車時不受開車後2小時內限制。團體旅客不應晚於開車前48小時。
Ⅷ 高鐵開車前退票扣多少手續費
開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費;票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計,24小時以上、不足48小時的按票價10%計,不足24小時的按票價20%計。
開車前48小時~15天期間內,改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車,又在距開車15天前退票的,仍核收5%的退票費。
辦理車票改簽或「變更到站」時,新車票票價低於原車票的,退還差額,對差額部分核收退票費並執行現行退票費標准。
上述計算的尾數以5角為單位,尾數小於2.5角的捨去、2.5角及以上且小於7.5角的計為5角、7.5角及以上的進為1元。退票費最低按2元計收。
網上購票的注意事項:
網上購票可使用的有效身份證件包括:身份證、港澳居民來往內地通行證、台灣居民來往大陸通行證、護照。購買兒童票的乘車兒童沒有辦理有效身份證件的,可使用同行成年人的有效身份證件信息。一張有效身份證件同一乘車日期同一車次只能購買一張車票,但購買隨成人出行的兒童票除外。
網上購買鐵路電子客票後,以確認交易成功的時間作為鐵路旅客運輸合同生效的時間,退票以網站確認交易成功的時間作為鐵路旅客運輸合同終止的時間,改簽按照購票、退票處理。
尚未換取紙質車票的,可以在該網站辦理鐵路電子客票改簽、退票手續,但不晚於開車前2小時;已經換取紙質車票的,只能在車站辦理改簽、退票手續。
Ⅸ 高鐵票提前多久退票不收手續費
對開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費。
票面乘車站開車前48小時以上的,退票時收取票價5%的退票費;開車前24小時以上、不足48小時的,退票時收取票價10%的退票費;開車前不足24小時的,退票時收取票價20%退票費。
2016春運期間,火車票改簽後退票手續費按票面價格的20%核收。上述計算的尾數以5角為單位,尾數小於2.5角的捨去、2.5角以上且小於7.5角的計為5角、7.5角以上的進為1元。
候補購票:
2019年5月22日,鐵路12306網站(含手機客戶端)全面上線候補購票服務,旅客在12306上購票時,如遇所需車次、席別無票,可在線排隊候補,當對應的車次、席別有退票時,系統自動兌現車票。
截至6月21日,全面候補購票服務上線1個月,累計兌現近200萬張車票,進一步提升了購票體驗,受到旅客青睞。
2019年12月,12306軟體已推出的託管候補功能,可以在最大程度上取代搶票軟體。
以上內容參考網路---中國鐵路客戶服務中心