首汽约车人工服务电话是多少

Ⅰ 首汽约车客服电话多少

首汽出行服务热线：10105678。

1、首汽约车”指的是首约科技（北京）有限公司实施开发运营，“首汽集团旗下产品”。首汽约车是互联网约车平台；

2、2015年9月16日，“首汽约车”APP正式推出，与市面现有专车不同，首汽约车车辆全部为政府许可的出租运营车辆，挂有北京出租车特有的"京B"牌照，司机持有从业许可证件，无需交份儿钱，也无需管油和维修；

3、2017年5月，首汽约车宣布成立“首汽约车品质出行学院”，面向社会招募个人加盟司机。加入首汽约车品质出行学院的司机必须获得《网络预约出租汽车驾驶员证》，车辆则必须获得《网络预约出租汽车运输证》。

首汽约车成立专门的“老年人用车产品”开发小组，开发适合老年人使用习惯的一系列产品，如加大字体、简化流程、为老年人优先派车等老年人用车小程序，可以实现一键叫车功能；优化亲情账户，子女可绑定老人账号，为其设置常用目的地，关联账号结算车费。

对于老人普遍的价格敏感问题，子女选择车费是否对老人可见；老人行程可与子女实时同步，车上配备音视频监控，确保老年人安全无忧，切实解决老人出行难题；推进95128约车服务号码的对接工作。新产品功能将在春节前上线运营，进一步便捷老年人的出行。

Ⅱ 首汽客服电话人工服务电话多少

咨询记录 · 回答于2021-10-04

Ⅲ 首汽约车司机客服电话人工服务

近日，首汽约车宣布将全国司乘通话热线变更为统一服务号码：95721。这是国内首个网约车平台司乘通话号码的统一，此次变更司乘通话热线是首汽约车进一步提升司乘通话服务标准，提高司乘服务效率一个举措。
首汽约车有关负责人表示，变更后的司乘通话热线95721，在司乘通话体系上实现了一号服务全国，在今后首汽约车的出行服务中，司乘双方之间的沟通均以95721的统一号码来体现，进一步加强了司乘双方的隐私与身份保护，避免个人信息泄露以及服务结束之后用户被恶意骚扰的情况发生。当司乘双方接到统一的95721服务号码来电时，更是能极大地提高司乘沟通效率，同时也提升了乘客对于首汽约车客户服务端的品牌体验感，此外对于整个客户电话接听率也实现了进一步的提升。
据了解，95721司乘通话统一热线还可以保留完整的通话记录和录音，从客户拨打电话那一刻便开始录音，为后期司乘纠纷出现时的判责提供更好的依据，提升平台内司乘的行为规范和文明诚信，进一步有效解决司乘纠纷问题。同时95721作为三大供应商已经共同认证的号码，能高效直达客户，更好地解决客户问题，规避了此前采用中间号服务可能被拦截的风险，为客户提供更满意、更专业的服务，提升客户出行服务的综合体验，以及为司乘双方提供更有品质的服务。

Ⅳ 首汽约车司机客服人工电话我要人工申诉的电话

咨询记录 · 回答于2021-07-28

Ⅳ 首汽约车客服电话是多少

客服电话是10105678，应当符合以下条件:

1、座及以下乘用车。

2、安装具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置、应急报警装置。

3、车辆技术性能符合运营安全相关标准要求。

首汽司机带车加盟条件

1、户籍：本市户籍。

2、年龄：23~55岁之间。

3、驾龄：3年以上驾龄。

4、通过行业从业资格预审，持有网约车资格证。

5、无交通肇事犯罪、危险驾驶犯罪、暴力犯罪记录，无吸毒记录，无饮酒后驾驶记录，最近连续3个记分周期内没有记满12分记录。

Ⅵ 首汽约车客服电话多少

客服电话10105678。

首汽约车是互联网约车平台，与市面现有专车不同，首汽约车车辆全部为政府许可的出租运营车辆，挂有北京出租车特有的"京B"牌照，司机持有从业许可证件，无需交份儿钱，也无需管油和维修。

首汽约车宣布成立“首汽约车品质出行学院”，面向社会招募个人加盟司机。加入首汽约车品质出行学院的司机必须获得《网络预约出租汽车驾驶员证》，车辆则必须获得《网络预约出租汽车运输证》。

产品服务

首汽约车的最大优势，或许就是其国有背景，能够在符合政策方面做到令政府放心。

由于中国禁止私家车开展商业运营，因此滴滴快车、Uber接入私家车开展专车运营的模式，都存在违反政策规定的问题，所以经常可以看到各地政府约谈企业，查处专车的消息。首汽至少在北京依靠自身的车队和司机队伍，不会出现这样的问题。

以上内容参考网络-首汽约车