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上海市投诉电话是多少

发布时间: 2022-09-21 18:46:20

‘壹’ 上海市消费者投诉热线是12366吗

法律分析:消费者权益保护投诉电话是12315。消费者投诉是指消费者需要购买生活消费,使用商品或接受服务,与经营者发生消费权益纠纷,提出的书面或口头异议、抗议、索赔和解决问题等行为。消费者协会履行以下公益责任:(1)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者保护自己合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和环境的消费方式。(2)参与制定消费者权益的法律、法规、规则和强制标准。(3)参与有关行政部门对商品和服务的监督,并进行检查。(4)就消费者合法权益相关问题,向相关部门反映、查询、建议。(5)受理消费者投诉,调查投诉事项,调停。(6)投诉事项涉及商品及服务质量问题时,可委托具备资质的鉴定人进行鉴定,鉴定人应通知鉴定意见。(7)对损害消费者合法权益的行为,支持损害消费者提起诉讼或根据本法提起诉讼。(8)对损害消费者合法权益的行为,通过群众传播媒介进行曝光,批评。

法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》

第三十七条 消费者协会履行下列公益性职责:

(一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;

(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;

(三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;

(四)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议;

(五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;

(六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见;

(七)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼;

(八)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。

各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。

消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责,听取消费者的意见和建议,接受社会监督。

依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定,开展保护消费者合法权益的活动。

第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。

消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。

‘贰’ 上海12315消费者投诉热线上海投诉热线12345

上海12315消费者投诉热线
12315,在上海就直接打,在外地就加上海区号
要投诉没必要直接找消费者协会,协会没有执法权.消费者协会其实和工商局是一起的,要投诉就直接打当地区号加12315就可以了.12315指挥中心会根据投诉内容把案件转到有管辖权而且能最快处理问题的工商部门或消费者协会.
找消费者协会 ,电话是12315 也可以在下面上海市消费者协会的网址进行网上投诉 www.12315.sh/cgi-bin/xxindex.php3 上海市消费者权益保护委员会 12315 大木.

上海315消费者投诉官网
www.315ts/
www.315rx 其中rx是热线的缩写 非www.315
315消费电子投诉网- 中国第一专业投诉门户网站 www.315ts/ 维权建议如何投诉电视购物、电话推销:(务必了解这类骗局的特性: comment.315ts/list..
上海投诉热线12345
本地的话,不需要加号码,如果是外地手机电话拨打的话,加上上海的区号021,就可以了.
上海像12319或12345这样的热线电话还有.例如12366(税务局)、12369(环保)、12333(民工维权)、12315(消费者维权)、12348(司法服务)、12365(质量.
答复:1.找质量监督局投诉(的确不属于工商局管)2.找上海环保局投诉(而非环卫局)3.找国土资源局投诉4.找公安消防大队(消防科)投诉
上海消费者投诉怎么打
电话是12315 ,遇到这种情况首先要收集资料,比如发票,保修卡,维修记录等,然后投诉到消费者协会,他们会先协商调解,如果调解不行就会投诉进行法律程序,就会对商家进行严查的,就算自己解决不了问题也会让这样的黑心商家名誉扫地的.
要投诉没必要直接找消费者协会,协会没有执法权.消费者协会其实和工商局是一起的,要投诉就直接打当地区号加12315就可以了.12315指挥中心会根据投诉内容把案件转到有管辖权而且能最快处理问题的工商部门或消费者协会.
12315,在上海就直接打,在外地就加上海区号
上海12315打不通
12315只有白天上班时间有人工服务.晚上17:30-08:00切换为录音留言.建议于白天08:00之后拨打,可进行有效处理.
12315工商投诉电话!维护消费者合法权益!随时都可以打通!请你核对耐心继续再打!一定会通的!祝你好心情!
应该不算渎职吧?国家工商总局12315工作规定没有说必须24小时,工作时间没人接才算

‘叁’ 上海市浦东新区市民投诉热线

上海市浦东新区市民中心
电话号码是:021-68542222
国务院近日发布了《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》,文件中对12345热线的受理范围做出了明确的规定,即受理企业和群众各类非紧急诉求,包括经济调节、市场监管、社会管理、公共服务、生态环境保护等领域的咨询、求助、投诉、举报和意见建议等。
不受理须通过诉讼、仲裁、纪检监察、行政复议、政府信息公开等程序解决的事项和已进入信访渠道的事项,以及涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私和违反社会公序良俗的事项。

‘肆’ 上海投诉最有效的方法

1.要看你投诉什么,一般和民生以及日常生活有关的但又不清楚投诉哪个部门的,拨打12345市民热线

2.把问题告知热线人员之后,可以转到相应的处理部门进行投诉

3.一般1-2个工作日就会有人来帮你处理相关的投诉建议


上海“12315”消费者投诉举报专线电话和上海12315互联网平台

如果你在上海地区遇到消费纠纷,确实是自身权益受到损失了,可联系上海12315平台进行维权。

上海消费投诉:本地直接拨打12315,外地拨打(区号)+12315
拨打电话须知:如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的公司名称、地址、电话等。

‘伍’ 上海消费者投诉热线咨询

上海消费者投诉热线12315,并且还有投诉举报平台,除了热线,还有窗口、有电话投诉、还有网上平台。

上海消费者投诉电话有很多个,一个是上海市消费者权益保护委员会的,还有各区县、专业办也有专门的投诉电话。

上海市消保委受理投诉的范围:

一、消费者因《消法》和本地消费者权益保护法规规定的权利受到损害的投诉。

二、消费者对本市经营者未履行《消法》和本地消费者权益保护法规规定的义务的投诉。

三、农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料,其合法权益受到损害的投诉。

四、其他应予受理的投诉。

‘陆’ 上海物价局投诉电话多少

法律分析:上海市物价举报中心12358,市民还可以拨打:12345市民热线,可处理所有投诉。国家支持和促进公平、公开、合法的市场竞争,维护正常的价格秩序,对价格活动实行管理、监督和必要的调控。国务院价格主管部门统一负责全国的价格工作。国务院其他有关部门在各自的职责范围内,负责有关的价格工作。县级以上地方各级人民政府价格主管部门负责本行政区域内的价格工作。县级以上地方各级人民政府其他有关部门在各自的职责范围内,负责有关的价格工作。经营者定价,应当遵循公平、合法和诚实信用的原则。经营者定价的基本依据是生产经营成本和市场供求状况。经营者应当努力改进生产经营管理,降低生产经营成本,为消费者提供价格合理的商品和服务,并在市场竞争中获取合法利润。经营者应当根据其经营条件建立、健全内部价格管理制度,准确记录与核定商品和服务的生产经营成本,不得弄虚作假。
法律依据:《中华人民共和国价格法》 第十九条 政府指导价、政府定价的定价权限和具体适用范围,以中央的和地方的定价目录为依据。中央定价目录由国务院价格主管部门制定、修订,报国务院批准后公布。地方定价目录由省、自治区、直辖市人民政府价格主管部门按照中央定价目录规定的定价权限和具体适用范围制定,经本级人民政府审核同意,报国务院价格主管部门审定后公布。省、自治区、直辖市人民政府以下各级地方人民政府不得制定定价目录。

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