湖北广电投诉电话是多少
1. 湖北广电网络的客服电话多少
湖北广电网络的客服电话号码是96516,该客户服务电话号码标记在其官方网站的首页。同时依据其官方网站发布的营业网点信息可知,其不同区域还有其他的联系服务电话号码。
具体如武昌的南湖营业厅,联系电话027-88237539。汉阳锦华豪庭营业厅,联系电话号码027-84467020。桥口中心营业厅,联系电话号码027-027-83325008。江岸六合路营业厅,联系电话号码为027-82721102。
湖北广电部分线下营业厅信息:
1、仙桃分公司郑场营业厅,地址位于郑场镇广电路25号。
2、十堰分公司茅箭支公司三堰营业厅,地址位于茅箭区三堰东明广场A座负一楼。
3、咸宁分公司温泉营业厅,地址位于温泉路38号。
4、天门分公司多宝营业厅,地址位于关庙街613号。
5、孝感分公司二河营业厅(汉川),地址位于汉川市田二河镇炒米村荷沙路229号。
6、宜昌分公司龙泉营业厅,地址位于龙泉镇万龙路10号。
7、恩施分公司谋道便民大厅,地址位于谋道镇民生村苏马荡大道(便民大厅)。
8、武汉分公司七环营业厅,地址位于珞瑜路307号柒环科技公寓门面。
以上内容参考湖北广电网络-首页、湖北广电网络-线下营业厅、湖北广电网络(武汉分公司)-营业网点
2. 广电客服电话是多少
国家新闻出版广电总局广播电视卫星直播管理中心:4000166666
中国广播电视网络有限公司(简称:中国广电)是根据党的十七届六中全会“整合有线电视网络,组建国家级广播电视网络公司”精神,经国务院批复,由中央财政出资,于2014年5月28日正式挂牌成立的中央文化企业。
中国广电由广电总局负责组建和代管;由财政部代表国务院履行出资人职责,财务关系在财政部单列;由广电总局和工信部按照职责对中国广电相关业务实行行业监管。
主营业务:
按照规划,中国广播电视网络有限公司成立后将整合全国有线电视网络为统一的市场主体,并赋予其宽带网络运营等业务资质,成为继移动、电信、联通后的“第四运营商”,同时也是广电系“三网融合”的推进主体。
中国广播电视网络有限公司将首先针对缺乏资金实力的中西部有线网络运营商通过行政手段加以整合,最后再通过市场手段整合那些已经上市的广电网络公司。
发展要点
1、完善基础建设,提升网络使用效益
参与广播电视村村通、全国文化信息资源共享等重点民生工程建设,借助国家农村文化公共服务体系建设的契机,向农村地区、有线电视未通达地区发展有线电视用户,提升有线电视网络使用效益。
2、控制播控权优势,搭建网络融合平台
抓住我国经济社会快速发展、民众消费需求日益增长的重要机遇,在电视台、电台及有线电视网络等媒接口向全社会大力宣传中国广电的业务和服务,发挥IPTV和手机电视集成播控权优势;
凸显中国广电的广播电视节目首播优势,巩固公司在广播电视传输领域的领导者地位,不断扩大覆盖范围和增加用户数量。申请语音及数据传输的业务牌照,依靠2亿多户有线电视入户资源,发挥有线电视网络潜力巨大的带宽,开展广播电视传输为主、语音及数据传输相结合的全业务服务。
3、丰富内容,培育公司收入新增长点
争取国家资金、政策支持和行政推动,完成中国广电对各省有线电视网络公司的资产和资源整合,实现全国范围内有线电视网络的垂直运营管理,确保公司政令统一。
引进和培养高级经营管理人才,从全国范围内的有线电视网络公司和电信企业选拔熟悉广播电视和电信业务、懂经营懂管理的人才,通过实施人才战略挖掘公司发展潜力。
结合用户消费需求偏好,积极与电信运营商、三网融合终端设备供应商开展合作,共同发展IPTV、OTT、手机电视、终端设备销售等新兴业务,培育成为公司营业收入新的增长点。
以上内容参考:
网络-中国广播电视网络有限公司
国家广播电视总局-客服投诉电话
3. 湖北红安广电客服电话是多少
07135110000。垃圾宽带!家里父母被骗安装!!20M的带宽,看个视频都卡,经常网页打开半天不显示图片!
4. 湖北广电网络24小时服务热线
咨询记录 · 回答于2021-10-07
5. 广电的服务电话号码是什么
中国广电网络客服电话是96655。
每个地方的客服电话不同,建议到当地广电宽带营业厅咨询。比如:陕西96766、天津96596。
广电客服接受用户来电投诉、故障申报、机顶盒报修、宽带数据服务、电话订购节目、非法信号报警、业务申请及咨询建议等,以亲情化的服务理念和标准化的服务。如您家中不能正常使用广电机顶盒,可致电96655获得即时服务指导;如需上门服务,可以致电96655预约免费安装。
1、客服人员“人美声更甜”,提供更专业的客服服务;运维小哥快速响应,上门服务“快装、快修、有礼貌”。
2、上门服务更周到:彻查家庭网络各环节,指导产品使用,有问必答!
3、耐心倾听用户投诉,深挖投诉痛点,降低投诉延时情况和缩短投诉处理时长,急用户所急,忧用户所忧。
广电客服
广电网络一直使用热线96956的1对1客服服务,日常7*24小时值班,承诺故障处理时限为24小时,重大故障48小时处理完毕。人性化的电话客服让每一个用户无论是咨询、报装、报障、投诉都能得到最真诚的回应。
6. 广电网络电话客服电话
广电网络电话客服电话是96655。
每个地方的客服电话不同,建议到当地广电宽带营业厅咨询。比如:陕西96766、天津96596、四川96655。
广电客服接受用户来电投诉、故障申报、机顶盒报修、宽带数据服务、电话订购节目、非法信号报警、业务申请及咨询建议等,以亲情化的服务理念和标准化的服务。如您家中不能正常使用广电机顶盒,可致电96655获得即时服务指导;如需上门服务,可以致电96655预约免费安装。
广电客服
广电网络一直使用热线96956的1对1客服服务,日常7*24小时值班,承诺故障处理时限为24小时,重大故障48小时处理完毕。人性化的电话客服让每一个用户无论是咨询、报装、报障、投诉都能得到最真诚的回应。
一、客服人员“人美声更甜”,提供更专业的客服服务;运维小哥快速响应,上门服务“快装、快修、有礼貌”。
二、上门服务更周到:彻查家庭网络各环节,指导产品使用,有问必答!
三、耐心倾听用户投诉,深挖投诉痛点,降低投诉延时情况和缩短投诉处理时长,急用户所急,忧用户所忧。
7. 武汉有线电视电话是多少
武汉有线电视的电话号码是96516,该电话号码是湖北广电网络的24小时服务热线。另外具体到武汉市广电网络不同的营业点,其联系电话号码是不同的。
具体的如武昌南湖营业厅的联系电话号码是027-88237539。武昌直属经营部营业厅联系电话号码是027-87812092。青山青山客服中心营业厅联系电话号码是027-86748296等。
(7)湖北广电投诉电话是多少扩展阅读:
湖北广电网络武汉分公司其他营业点联系电话:
1、青山:钢城客服中心营业厅电话027-86385521;青山营业厅电话027-82359689。
2、武昌:中心营业厅电话027-87387951;徐东路营业厅电话027-86822343;积玉桥营业厅电话027-88212221。
3、汉阳:锦华豪庭营业厅电话027-84467020;十里铺营业厅电话027-84612052;神龙营业厅电话027-84212407;马沧湖营业厅电话027-84834145。
4、桥口:长丰营业厅电话027-83848315;中心营业厅电话027-83325008。
5、江岸:六合路营业厅电话027-82721102;二七路营业厅电话027-82284132。
6、洪山:关山营业厅电话027-87174149。
7、江汉:金色雅园营业厅电话027-85567578。
8. 湖北广电网络客服电话是多少
湖北广电网络客服电话:027-96516。
湖北省广播电视信息网络股份有限公司由湖北省委、省政府批准组建,是省属国有控股大型文化企业、大型高新技术企业。
是全省广电网络整合的主体和湖北省电子政务传输网重点支撑企业,担负着全省广播电视信息网络规划、设计、建设、管理、运营和开发应用,承担着武汉城市圈三网融合试点任务。
在不断夯实产业基础上,认真落实“两个责任”,推动广电网络跨越式发展,向“中部领先、全国一流”的目标努力奋斗!
公司简介:
湖北省广播电视信息网络股份有限公司(简称湖北广电网络公司)是由湖北省委、省政府于2011年1月批准成立的省属国有控股文化企业,是党委政府政策声音传播阵地。
以及全省广电网络整合、三网融合、数字家庭和智慧城市建设的主体,是湖北省电子政务传输网重点支撑企业,担负着全省广播电视信息网络规划、设计、建设、管理、运营和开发应用等任务。