巢湖市交通局举报电话号码多少
‘壹’ 投诉交警打什么电话
投诉交警可以拨打122。
122是我国公安交通管理机关为受理群众交通事故报警电话,指挥调度警员处理各种报警、求助、同时受理群众对交通管理和交通民警执法问题的举报、投诉、查询等而设的部门。
该部门是公安交通管理机关指挥中心的主要组成部分,实行24小时值班。群众只要用电话拨打“122”即可免费接通122台电话。
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122报警电话的受理范围:
1、受理交通事故报警;
2、受理各种其它紧急危难求助;
3、受理各种交通问题的举报、投诉;
4、受理对交通民警执法工作的投诉。
受理122报警电话是公安交通管理机关贯彻群众路线工作方针,严密控制交通动态,快速获取交通信息的重要渠道;是公安交通管理机关组织快速反应,迅速处理各种交通问题的主要手段;也是公安交通管理机关为群众排忧解难、救助危急的重要窗口。
‘贰’ 运管局的投诉电话
运管局的投诉电话:12328是全国交通运输服务监督电话,拨打后可以向工作人员查询各省的转接电话。
《12328交通运输服务监督电话管理办法》第二条规定,本办法所称12328电话,是为自然人、法人或者其他组织提供的交通运输行业社会公益性服务监督电话,用于受理公路、水路、道路运输(含城市客运)、海上搜救、海事、救助打捞等业务领域的投诉举报、信息咨询、意见建议。
运管局职责:
1、贯彻落实国家关于交通方面的法律、法规、规章和政策,起草本市地方法规草案、政府规章草案和政策措施,并组织实施;拟定交通发展战略,对交通行业改革与发展中的重大问题进行调查研究,并提出对策建议。
2、组织编制本市交通基础设施建设和交通运输行业的中长期发展规划;参与研究城市总体规划、控制性详细规划中有关交通专项规划;负责大型城建项目交通影响评价方案的审核;负责市管道路建设项目规划设计方案中交通内容的审查;
参与市级交通基础设施建设项目初步设计的审查;组织编制市级交通基础设施建设项目前期工作建议计划和年度建设建议计划;组织编制交通基础设施维修养护和交通运输行业的年度计划,并组织实施和监督管理。
3、负责本市交通基础设施的行政管理和交通运输的行业管理;承担公路建设市场和道路、水路运输市场监管责任,协调推进交通产业发展;负责交通行业的行政许可工作;参与编制现代物流业发展战略和规划,提出有关政策和标准;指导交通行业节能减排工作。
4、承担本市交通行业安全生产的监管责任;负责交通安全应急方面的组织协调,协助有关部门调查处理交通行业重大安全事故,承担北京市交通安全应急指挥部的具体工作;负责重大突发事件中的运输组织和交通设施保障;负责铁路监护道口安全的管理工作。
5、负责编制本市交通专项资金的年度使用计划,并组织实施和监督管理;参与交通发展建设投融资政策的研究和实施;负责城市轨道交通和其他公共交通特许经营项目的具体实施和监督管理工作;提出交通行业的收费政策及标准的建议。
6、制定本市交通科技发展规划、年度计划和政策;组织指导交通信息化建设,推动智能交通系统的建设;组织指导重大交通科技项目立项、研究、开发和成果推广、应用工作。
7、协调解决本市交通方面的综合性问题,负责行政区域内铁路、民航和邮政等综合运输的协调工作,拟定交通组织方案并监督实施。
8、负责本市交通行业的宣传教育工作,组织开展交通行业精神文明建设工作。
9、负责本市交通行业对外交流与合作。
10、指导、协调和监督区县交通运输和道路建设养护以及停车管理等工作。
11、承办市政府交办的其他事项。
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处理运管局投诉举报的有效举措:
一、要换位思考,尊重群众的诉求。
一要牢固树立群众观念,正确认识和对待群众的合理诉求。二要换位思考,善于站在不同的角度设身处地为群众着想。三要注重情、理、法的结合,深怀爱民之心。对待群众的诉求,要多一点热心、诚心和细心。
二、要完善流程,确保投诉处理快捷高效。
在处理投诉举报时,我们要进一步完善处理流程,在第一时间做好诉求受理、转办交办、调查处理、回复回访等环节,保证诉求办理的时效性。
投诉举报往往是针对某一时间点或时间段的行为,而事件发展是一个动态过程,如果我们不及时调查处理,就会给调查取证工作带来困难,就难以对投诉举报的内容开展调查,甚至无法确定投诉举报内容是否属实,有无违规行为。
三、要加大督办考核力度,促进职责到位。
信息反馈是投诉处理工作的一个重要环节,也是检验我们工作效能的重要依据。我们要牢牢把握信息反馈环节,对转交给各职能科室队的投诉举报件,要建立检查督办考核制度,进行跟踪问效,件件抓落实。
四、要建立回访机制,提高处置质量。
投诉举报回复上报局办后,我处的投诉举报处理流程也随之结束,为提高工作质量和群众的满意度,我们要结合督查工作开展对相关当事人的回访,既要对投诉人进行回访,又要对被投诉人进行回访。
(五)要创新理念,变事后监管为行业自律。
针对运输行业居高不下的投诉举报,我们要创新理念,寻找新途径。由职能科室每月上报投诉举报分析报告,处办每个季度进行定性定量分析,并适时进行专项调查,形成书面报告。对企业管理不到位、制度不落实等问题,以业内通报的形式进行警示督导。
参考资料来源:兴化市运输管理处—浅析如何做好运管投诉举报处理工作
‘叁’ 交通举报电话是多少
交通举报电话是122。
122报警服务台是我国公安交通管理机关为受理群众交通事故报警电话,指挥调度警员处理各种报警、求助、同时受理群众对交通管理和交通民警执法问题的举报、投诉、查询等而设的部门。
该部门是公安交通管理机关指挥中心的主要组成部分。实行24小时值班。群众只要用电话拨打“122”即可免费接通122热线电话。
(3)巢湖市交通局举报电话号码多少扩展阅读
拨打122报警服务台须知:
在反映问题时,请留下姓名、联系电话、职业以及所反映的问题、提出的意见等内容,以便接警人员如实登记。对于所反映的问题,属于职责范围内的,将客观、公正地进行调查处理;需要答复的,将在3个工作日内给予反馈;对于夸大问题、恶意投诉的,将与相关部门追究投诉人责任。
对于故意报假警或用报警电话骚扰报警中心工作的,公安机关将迅速查证、依法处罚。群众需试用122电话时,应在接通后予以说明。家长和学校要教育儿童不要以打报警电话戏耍取乐。
‘肆’ 安徽交通局投诉电话交通局投诉电话多少
12328是全国交通运输服务监督电话,拨打后可以向工作人员查询各省的转接电话。
‘伍’ 巢湖公交投诉电话
巢湖市公交汽车运行线路投诉电话是0551-82321004。
‘陆’ 交通违法行为投诉举报电话
交通违法行为投诉举报电话统一为12328。
交通违法行为具有4个特征。行为的危害性。交通违法行为对社会、国家和公民的利益具有危害性。行为的违法性。
依照我国法律的规定,交通违法行为是情节轻微违法行为,尚不构成犯罪,不需要进行刑事处罚制裁。行为应受处罚性。交通违法行为是应当受处罚的行为,实施处罚的必须是法律授权的国家专门机关——公安机关,处罚的类型只能是行政处罚。按行为的主体分为自然人(机动车驾驶入、行人、乘车人、非机动车驾驶入)交通违法行为和法人交通违法行为。
按行为人实施违法行为的主观状态分为故意交通违法行为和过失交通违法行为。按行为所侵犯的直接客体分为交通安全的违法行为、危害交通畅通的违法行为、危害交通秩序的违法行为和侵犯他人交通权益的违法行为。按行为的情节轻重分为轻微违法行为、一般违法行为和严重违法行为。
交通违法行为是指车辆驾驶人、行人、乘车人以及与道路交通活动有关的单位和个人,违反了相关的法律、法规以及相关交通管理规章的行为。交通违法是指中华人民共和国境内的车辆驾驶人、行人、乘车人以及与道路交通活动有关的单位和个人,违反了交通管理的地方性法规、地方性规章和各级政府及行政职能部门颁布的有关交通管理的规定、通知、通告和条例的行为称为道路交通安全违法行为。
【法律依据】
《中华人民共和国道路交通安全法》第七十一条 车辆发生交通事故后逃逸的,事故现场目击人员和其他知情人员应当向公安机关交通管理部门或者交通警察举报。举报属实的,公安机关交通管理部门应当给予奖励。
‘柒’ 公安部交通管理局投诉电话
您好:电话122为举报中心举报电话。可以到公安机关警务督察部门或者上级公安机关交通管理部门投诉交警。
公安机关交通管理部门及其交通警察的行政执法活动,应当接受行政监察机关依法实施的监督。公安机关督察部门应当对公安机关交通管理部门及其交通警察执行法律、法规和遵守纪律的情况依法进行监督。上级公安机关交通管理部门应当对下级公安机关交通管理部门的执法活动进行监督。只要是依法执法的交警,不怕任何形式的投诉。现在交警执法都有执法录像,在镜头下执法必须要保证合法性,所以即使威胁交警说要投诉他也是起不到震慑作用的。如果真的对于交警执法有异议,投诉是每个公民依法享有的权力。公安机关交通管理部门及其交通警察执行职务,应当自觉接受社会和公民的监督。任何单位和个人都有权对公安机关交通管理部门及其交通警察不严格执法以及违法违纪行为进行检举、控告。收到检举、控告的机关,应当依据职责进行及时查处。122报警服务台是我国公安交通管理机关为受理群众交通事故报警电话,指挥调度警员处理各种报警、求助、同时受理群众对交通管理和交通民警执法问题的举报、投诉、查询等而设的部门。任何单位和个人都有权对公安机关交通管理部门及其交通警察不严格执法以及违法违纪行为进行检举、控告。可以拨打12345市民服务热线,再通过12345热线中心根据具体情况需要进行转接热线,也可以拨打122报警服务台,是我国公安交通管理机关为受理群众交通事故报警电话,指挥调度警员处理各种报警、求助、同时受理群众对交通管理和交通民警执法问题的举报、投诉、查询等而设的部门。当被执法交警进行处罚,如果交警做出违法行为或出现不合理的判罚时(不按规定进行处罚或罚款过重、非法扣留车辆、非法没收驾驶证、恶意出手等),可以进行举报投诉。交警投诉可以到交通委员举报中心、公安机关警务督察部门或者上级公安机关交通管理部门进行反馈,也可以通过交通举报服务热线进行投诉,最好具备相关证据。
拨打12345市民服务热线注意事项:来电诉求需要事实清洗,并留下真实姓名联系电话等相关信息。如诉求事项涉及司法机关范围的,也可以向这些单位信访部门进行反馈,或者对上一级部门进行反映。
【法律依据】《道路交通安全法》第八十四条 公安机关交通管理部门及其交通警察的行政执法活动,应当接受行政监察机关依法实施的监督。 公安机关督察部门应当对公安机关交通管理部门及其交通警察执行法律、法规和遵守纪律的情况依法进行监督。 上级公安机关交通管理部门应当对下级公安机关交通管理部门的执法活动进行监督。
《人民警察法》不得有下列行为:散布有损国家声誉的言论,参加非法组织;泄露国家机密,弄虚作假,隐瞒案情,纵容违法犯罪活动;敲诈勒索或者索取、收受贿赂,违法实施处罚或者收取费用;玩弄职责不履行法定义,刑讯逼供或者体罚、虐待人犯;
‘捌’ 交通违法举报电话是多少呢
交警电话:122。112以前是市话故障自动受理,现在是报警电话语音提示。
当手机拨打112时,通话是一段录音:“你好!匪警请拨110,火警请拨119,医疗急救请拨120,交通事故请拨122,市话障碍请在112前加拨长途区号,中文之后紧接着是英文”。122交通事故报警服务台是我国公安交通管理机关为受理群众交通事故报警电话,指挥调度警员处理各种报警、求助、同时受理群众对交通管理和交通民警执法问题的举报、投诉、查询等而设的部门。
122是二十四小时在线的,如果你在道路上发生了交通事故,可以随时拨打这个电话向交警寻求帮助,交警会第一时间到达你所在的位置,为你提供帮助的。
我们在拨打交警电话时需要注意什么?
1、在拨打122报警时,一是不要慌张,吐字要清晰、讲普通话,这样有利于接警人员听得清楚明白,不会造成时间上的拖延。
2、求助人或目击者应讲明事故发生的地点、号码、伤亡程度以及是否需要医护人员帮助等情况,以便公安交警部门采取相应的救援、处理措施。
3、若遇有,应讲明是驾车还是弃车逃逸以及车型车号、逃逸方向等,这样就为交警追逃、侦破提供了及时准确的信息。
4、报案时还应说明是否造成交通阻塞,影响道路通行。
5、如因交通事故引起火灾的,报警人应先报火警119,再拨打122报警。
在日常的出行当中,我们要助力好道路交通安全, 尤其是在驾驶车辆的时候,要注意观察四周,不要闯红灯,而且在驾驶车辆之前,要注意检查一下车辆有没有故障,以免在路上发生意外。