交通客服电话是多少
⑴ 高速公路服务电话是多少
高速公路服务电话有三个,分别是:
1、全国交通运输服务监督电话12328。
2、全国高速公路救援电话12122。
3、全国交通事故报警电话96122。
122报警服务台是我国公安交通管理机关为受理群众交通事故报警电话,指挥调度警员处理各种报警、求助、同时受理群众对交通管理和交通民警执法问题的举报、投诉、查询等而设的部门。
这两个号码都是全国性的,不分区域使用。不存在1212。
“12122”主要有三个功能:
1、接受驾驶员在高速公路上的事故报警。
2、驾驶员开车在高速公路上车辆发生抛锚、炸胎等突发情况,且无法挪移需要外部力量协助施救的报警。
3、接受路况咨询。
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相关规定:
根据《高速公路交通应急管理程序规定》规定:
第十三条
道路交通中断24小时以上,造成车辆滞留严重影响相邻三个以上省(自治区、直辖市)高速公路通行的为一级响应;道路交通中断24小时以上,造成车辆滞留涉及相邻两个以上省(自治区、直辖市)高速公路通行的为二级响应;道路交通中断24小时以上,造成车辆滞留影响省(自治区、直辖市)内相邻三个以上地市辖区高速公路通行的为三级响应;道路交通中断12小时以上,造成车辆滞留影响两个以上地市辖区内高速公路通行的为四级响应。
第十四条
各级公安机关接到应急事件报警后,应当详细了解事件情况,对事件的处置时间和可能造成的影响及时作出研判。在确认高速公路交通应急管理响应级别后,应当立即启动相应级别的应急预案并明确向下一级公安机关宣布进入应急状态。各级公安机关在宣布或者接上级公安机关命令进入应急状态后,应当立即部署本级相关部门或相关下级公安机关执行。
⑵ 交警人工服务电话多少
交警人工服务电话是122。
该部门是公安交通管理机关指挥中心的主要组成部分。实行24小时值班。群众只要用电话拨打“122”即可免费接通122台电话。
根据公安部要求,122报警服务台工作做到严格执法、热情服务、有警必接、有难必帮、有险必救、有求必应。
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开通意义
接收122个告警是公安交通管理机构实施群众路线工作指导,严格控制交通动态,快速获取交通信息的重要渠道;它是公安交通管理机构组织快速反应,快速处理各种交通问题的主要手段;为群众解决问题,挽救危机提供重要窗口。
因此,处理122个报警电话对于城市交通的畅通,维护公共安全,保护公民的合法权益,加强警察与人民的团结具有重要意义。
2007年9月开始,如果您需要有关交通事故,环境问题,产品质量,住房纠纷,噪音污染和日常生活的帮助,请拨打免费电话122。
政府已表达了自己的观点。计划建立由政府职能部门,服务机构和社会组织组成的“帮助服务,应急管理和应急响应”的社会救助工作系统。这一年将建立122个联系人。人民与人民之间的重要联系。
⑶ 交警在线咨询电话是多少
122。
122报警服务台是我国公安交通管理机关为受理群众交通事故报警电话,指挥调度警员处理各种报警、求助、同时受理群众对交通管理和交通民警执法问题的举报、投诉、查询等而设的部门。该部门是公安交通管理机关指挥中心的主要组成部分。实行24小时值班。群众只要用电话拨打“122”即可免费接通122台电话。
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受理范围:
1、受理交通事故报警;
2、受理各种其它紧急危难求助;
3、受理各种交通问题的举报、投诉;
4、受理对交通民警执法工作的投诉。
⑷ 请问交通局服务电话是多少
电话号:95559
⑸ 交通运输服务监督电话是多少
交通运输服务监督电话是12328。
从2015年2月1日起,“12328”交通运输服务监督电话正式在本市(上海)启用。服务监督电话覆盖本市公交、出租汽车、省际客运、货运等各交通运输行业(业态),市民可以通过拨打服务监督电话,反映交通行业涉及服务质量等方面的诉求和建议。
根据《交通运输部关于“12328”交通运输服务监督实施方案的通知》要求,以及市交通委关于积极做好上海“12328”启用工作的指示精神,按照“行业覆盖、因地制宜、厉行节约、实用有效”的工作原则,本市城市交通运输行业积极做好“12328”服务监督电话的推广使用。
各行业按照要求张贴宣传资料,做好前期宣传,提高公众对“12328”电话的认知度。省际客运行业在春运期间将在客运站点、道口等区域采用宣传横幅、LED显示屏、广播等方式,适时进行“12328”服务监督电话启用的对外宣传工作。同时,各行业将进一步规范“12328”热线处置流程,做好热线的统计、分析工作。
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交通部宣布发挥好“12328”交通运输服务监督电话作用
2021年4月23日消息,针对近期道路货运领域出现的问题,交通运输部日前召开会议,研究部署规范道路货运领域行政执法、保障货车司机合法权益等工作。
会议强调,各级交通运输主管部门要下决心着力改善货车司机从业环境,加大对货车司机关心关爱力度,深入推进“司机之家”建设和高频事项跨省通办,改善货车司机停宿环境。
畅通投诉处理渠道,发挥好“12328”交通运输服务监督电话作用,切实做好货车司机等从业人员的投诉受理,坚决推动解决长期困扰行业发展的突出问题。
⑹ 交警大队咨询电话多少
当遇到道路交通事故时,应拨打122电话报警。正确拨打方法如下:1、拨打交通事故报警电话,要沉着镇静,听见拨号音后,再拨122号码。2、拨通122电活后,应再询问一遍对方是不是122,以免打错电话。3、要讲清事故发生的地点、位置和时间,以及人员伤亡等事故的主要情况,以便快速出警,及时抢救伤者。要冷静地回答接警人员的提问,并告知你的姓名和电话号码,以保持联系。
⑺ 交通局服务电话是多少
全称为中华人民共和国交通运输部
联系电话:010-65292114
地址:北京市建国门内大街11号
邮编:100736
拓展资料
中华人民共和国交通运输部,简称交通运输部或交通部,是中华人民共和国国务院组成部门中重要的部委机关。负责优化交通运输布局,发挥整体优势和组合效率,加快形成便捷、通畅、高效、安全的综合运输体系,组建交通运输部。将交通部、中国民用航空总局的职责,建设部的指导城市客运的职责,整合划入该部。交通运输部的主要职责是,拟订并组织实施公路、水陆、民航行业规划、政策和标准,承担涉及综合运输体系的规划协调工作,促进各种运输方式相互衔接等。
资料来源:中华人民共和国交通运输部 - Ministry of Tra